久しぶりにiTunesで音楽を聴こうと思ったら音楽が再生できなくなりました
久しぶりすぎて思い当たることがありませんが、関係ありそうなのは、AppleMusicに最近加入したことくらいです。再生できないのでiTunesのアップデートは念のためさっきしましたが変化なし。Windowsは最新。

症状は以下の通りです
@iTunesで音楽を再生できない→シークバーが0:00のまま
AGrooveミュージックで音楽を再生できない→「このアイテムは、サポートされていないフォーマットでエンコードされています」(以前は再生できたしフォーマットを変更した覚えはない)
BYouTubeは再生できるが音は出ない→Bluetoothイヤホンからは音が出る(有線は出ない)(pcに保存済みの動画はBluetoothでも音が出ない)

同じ症状に悩まされている方や対処法をご存知の方はいますか