>>990
フィードバックが多い方に乗るか、敢えて自分を押し通すかの二択でおｋ
自分は例えば下記のような感じで応対してる

プレイヤーの方、○○○○のことについて不満や疑問を持たれたとのこと、ありがとうございます。
私は○○○○することによって、プレイヤーに楽しんでもらおうと思っていました。
しかし、そのように感じられたとしたら、残念です。

私は○○○○することで、プレイヤーの方に楽しんでもらおうと思っています。そのためには○○○○が必要だと考えました。
もちろんプレイヤーの方がそれに納得されるかどうかは分かりませんが、分かってはもらいたいと思っています。
そのためには、プレイヤーの方から得られるフィードバックが大事だと思っています。