生産能力の限界やコスト削減の限界を無視して、受注増加と納期厳守と廉価維持を最優先した結果、品質維持がどっかに行ってしまったんだろうな
経営者が確固たる信念で品質第一が全てに優先すると腹をくくって顧客確保に自ら奔走するぐらいの意識が無かったんだろうな