カバンブランドの店に、使って10ヶ月(1年に2ヶ月足りぬ)で壊れたの持ち込んだ。

そしたら電話で結構な修理代を見積もられたので、断ってそのカバンを回収すると言った。
その後また何故かまた電話がかかってきて
「取りに行かせるのは忍びないからカバンを(直さないで)送る、住所を教えてくれ」
と言われた。

これに対して
「結構です、そちらで棄ててくれるのならありがたいのですが、廃棄の手間があるのなら
　回収に行きます」
とそれなりに下手に出て答えた。

すると
「そのことを上に伝えて、こちらの対応を考えた上でまた掛け直します」
言われてその電話は終わった。

一回目はともかく二回目の電話はどんな受け答えを期待されていたのだろうか？
意図がわからない。何も要求してないしクレームとすら言えんはずだ。
ヤバイ店のよーな気がしてきた。ただのカバンブランドのはずなのに。
もうただで直すと言われても断るね。