みずほ、故障原因特定できず　金融庁に報告へ
ttps://www.sankei.com/article/20210830-LFIXGO5FBJO2JN7VCCAP4CQI5U/
＞基幹システムと営業店をつなぐ機器が想定外の壊れ方をしたと説明した一方、故障原因やバックアップに切り替わらなかった要因は現時点で特定できなかった。

「故障原因がハードウェアなのかソフトウェアなのか、それすら我々の技術力では分からないんだ」