デジタル化というか電子手続きで何でも便利になっているかというと、全然そうではない
宿の予約も電話するとネットに出ていない部屋とプランが生えてきたりするんだが、実はネット予約より簡単な電話がめんどうと言われたりね
大江戸温泉とかは昔は無料だったのに今は電話予約だと金とるようになったりと、実は便利なサービスをデジタル化万歳といって自ら捨ててたりする
昔は電話当たり前だったからコストに反映もされてなかったが、今はネットが当たり前だから電話すると金とられるようになってるよ

わざわざ不便にしたあげく金もとられるようになるケースありありで、デジタル化がなんでもいいわけじゃあない