>>555
それはここにじゃなくてRICOHに言わないと（苦笑）
でも、実際に修理に出すときは自分もそう告げる >>556
修理にだすときこのスレなど色々見せるといいよ 0558名無CCDさん＠画素いっぱい2020/11/28(土) 00:00:49.37ID:vllcFvYF0
受付担当困らせるだけだよ。
1年保証で1年は故障してない以上、なんともならん。こういう事を繰り返していると黙ってユーザーが立ち去っていくから、メーカーにとってはダメーなんだけど。レンズキットで実売4万円前後の商品じゃ、無償修理という訳にもいかんのだろう。
内弁慶が無責任に唆してるだけ
泣き寝入りしろという訳じゃないけど受付もネット上の評判なんてとっくに把握してるから
マニュアル通りにあしらわれておしまいでしょ
PENTAXもニコンもそうやって傾いていったんだな
何と言おうが一緒
というか他人にはけしかけても自分では何もしないんだろ？
0562名無CCDさん＠画素いっぱい2020/12/01(火) 08:52:41.31ID:YrLwLaMI0
アメリカのユーザー訴訟どうなったんだろう？
全品回収全品交換にならんこな
サポートセンターに持っていくと
まるでこっちがクレーマーのように向こうは
取るからね、Nikonはそうだった。中古店ではaf-s D 2.8レンズシリーズは欠陥品と言いがち。
ペンタも16-50☆50-135☆のsdmは故障多い印象うける。
> Nikonはそうだった
そうですかとしか言いようがない
時には相手ではなく自分を疑ってみような
PENTAXはエントリー機ですらペンタプリズム採用と頑丈なボディを採用したりしていて、黒死病さえなければユーザー思いの商売は下手な会社なんだなぁと思えた
故障率は知らんけどおのれ黒死病め.......と血涙が出そうなぐらいエントリー機を検索するとこの名前が出てきてしまう
今からミラーレス開始してもK01の売れ行き考えたら開発費の回収がきつそうだし当面はないし光学ファインダーといえばPENTAXってイメージ染み込ませてブランド化して細々でもなんとか生き残って未来に繋げるしかないな
RICOHグループで考えるとGRはコンデジで存在感あるしシータは個性もあり未来的でかなり良かったんだけどな
クレーマーのような扱いってどうせ高圧的に恐喝紛いなこと要求したんやろ？
ニコンのサポセン丁寧で親切やぞ？
丁寧で親切でもメーカーが欠陥部品を使ったせいで故障してるのにリコールにしない、
ましてや部品がないからと修理を拒否るのはカス対応と評価せざるを得ない
この問題除けばPENTAXのユーザー対応だって丁寧で好きなんだが、時限式欠陥品をユーザー責任にするこの対応はウンコ
0569名無CCDさん＠画素いっぱい2021/01/04(月) 22:02:54.81ID:mYQ4W7100
修理しても再発する対策パーツのない欠陥だからリコールなんて無理だわな
0570名無CCDさん＠画素いっぱい2021/01/04(月) 23:24:15.00ID:IYY5U9SM0
部品が無ければ修理不能は当然じゃん。やっぱりクレーマーやな。
0572名無CCDさん＠画素いっぱい2021/01/05(火) 16:59:02.89ID:6BWzBHZB0
>>571
いつまで部品持たせる気だよ。
やっぱりクレーマーだな。
とは言うものの、発売後6年ではなく終売後6年は持たしてほしいところ。 あーあ、リコールすべき欠陥症状なのに
スレの雰囲気悪いな。
K-30の問題が明らかになった後に出たK-70でも同じ問題が、
っての救いがねえよなあ
ちゃんと部品を手に入れて修理やって欲しいわ
有償修理でもやるつもりでいたのに断られたのはムカつく
0577名無CCDさん＠画素いっぱい2021/06/12(土) 09:39:33.41ID:U0moT9790
そもそも今ですら対策済み部品を用意してないんだろ？
問題外だ
0578名無CCDさん＠画素いっぱい2021/06/13(日) 00:23:44.08ID:DNDBV2nr0
家電だと製造終了後8年は補修用部品を保持することになっていたと思うけど
デジカメにはそういう決まりはないのか。
>>578
補修部品はあるんだろ
ただ対策されてないだけw
まあ元々問題無かった部品をケチって安物と入れ替えたのが駄目なんだろうがな ケチったのではなく、今まで部品作ってた下請けが潰れたか生産やめちゃったかで仕入れできなくなって、
別のとこから仕入れたら磁気対策してない粗悪品だったということらしい
でも何世代も続けて使ってるのは怠慢以外の何者でもない
0581名無CCDさん＠画素いっぱい2022/03/09(水) 04:10:09.56ID:m4OBe+Pd0
リコールまだか？
そこじゃなくてマグネットは原因でなくて、対策品も出てるって話。
リコペン本体が決して認めてない部品そのものの不良を
いち修理代理店が公言しちゃまずいだろ
>>587
どうだろうね。
対策部品が出ているのなら頻度は下がってるんじゃないのかね。ざっと検索したところでは2019年以降の修理で再発したってのは見つけられなかった。
ウチのK-S1は2018年修理なんだが、修理中にKP買っちゃったからな。 0590名無CCDさん＠画素いっぱい2022/12/16(金) 17:48:01.29ID:1lXK6l8u0
やっと対策品が出てたのか、、、。
ペンタックスってKマウントにこだわっているけど、マウント継続で残った人数よりも、黒死病で脱ペンした人数の方がはるかに多いだろうな。
0592名無CCDさん＠画素いっぱい2023/02/28(火) 04:44:51.77ID:HZ8W9hGC0
もしかしたらＫＦって、
Ｋ－７０で黒死病が出たけど販売店長期保証に入っている人が、
販売店なり修理センターに修理依頼をした時のための交換機だったりして（笑）
交換なんぞしてくれるわけ無いよ、今までの機種で一度もリコールを認めてないんだぜ？
>>591
五万円代で300Wズーム買ったような人ばかりだから、発症したことすら気付いて無いんじゃないの。 お気に入りのK-S1修理断りやがってPENTAXめ
限定カラーを予約して一切割引なしで買ったんやぞ
本来リコールだろうに優勝でも修理するつもりで持ち込んで断られるとか
そういえば数年前に米国で訴訟起こされてたと思うがあの結果はどうなったんだろうか
0596名無CCDさん＠画素いっぱい2023/04/21(金) 01:03:59.24ID:/k1lRjoC0
同じくオーダーカラーのお気に入りが絞り不良状態
直してくれる業者はいるみたいだよ
ペンタ認定業者？で対策部品を持っているところ
自分も出したいけどどこかまで調べてない
0597名無CCDさん＠画素いっぱい2023/04/21(金) 19:51:45.34ID:YskR/rEg0
>>596
ヒガサカメラか？
長年ペンタックス・キャノンの 指定修理店として認定 とある
修理技術認定店 とかで調べればわかるだろうな リコーイメージング修理係の日研テクノとかに直接持ち込んで相談してもダメなのかな？
K-50黒死病になったけどオーダーカラーだからK-3 IIIとKF持ってるものの諦めるには惜しい
K-S1の限定カラーも修理断られたぜ
俺もK-50noオーダーカラーもち、こっちはまだ発症してないがいずれ出るよな
リコーイメージング修理係のフクイカメラサービスに直接問い合わせたらK-50の修理できますとのこと
ただしメーカーサポート終了品なので修理後の保証は付けられないようです
自分の地域担当修理係のイストテクニカルサービス、フクイカメラサービス、日研テクノ、ゼネラルカメラサービス
のいずれかにリコー通さず直接問い合わせたらいいんじゃないかな
その修理って同じ部品に交換かな？だとしたらまた発症する
リコー公式が対策部品用意してないよね確か
>>601
2020年以降のK-70は問題のソレノイドが中華製から英国製に変更されて今のところ黒死病報告はないようです
まあ修理業者が古いソレノイドを持っているか対策済ソレノイドを持っているかはわからないですが 0603名無CCDさん＠画素いっぱい2023/08/13(日) 14:15:19.14ID:1sHz7TX+0
上げとこう
0604名無CCDさん＠画素いっぱい2023/10/18(水) 07:54:35.53ID:8eF5A7Sq0
アリエクで売ってる樹脂部が青いソレノイド試した人居ますか？
0605名無CCDさん＠画素いっぱい2023/10/19(木) 17:29:11.56ID:X4GHQBRP0
黒死病が怖くて新しいのに手を出せない
k-5を使い続けてるけど、７万５千ショットだしレンズ取り外しボタンが取れてるし
中古で程度の良さそうなk-5を買い直そうかな
0606名無CCDさん＠画素いっぱい2023/11/07(火) 13:41:38.54ID:9MR6pPXX0
>>604
これも磁力が強すぎて黒死変わらずでした
一応報告だけしとく
結局ハンダ盛って誤魔化したわw