0001不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 3202-hHXc)2024/02/13(火) 01:29:42.45ID:5TIwUim40
0644不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ ff8d-BRR6)2024/04/30(火) 06:39:56.62ID:trR9AY4q0
Logi Bolt
尼淀で売り切れ中
0646不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ e77d-t85l)2024/05/01(水) 00:16:27.84ID:Q2YWnFyW0
>>645
ホイールは可動部だからともかくとして、
スイッチ類は交換すれば楽だし長く使えるよね 0647不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ df90-mndx)2024/05/01(水) 05:36:34.58ID:CpeU4/nG0
G604がチャタったからヤフオクで修理してくれる人に頼もうと思う
その間の浮気用としてG600買ったけどボタンが集中しすぎてて手首疲れるね
タクトスイッチって押下の感触が無い状態で認識されたりされなかったりする状態でも
正常動作の内とされそうな雰囲気を感じてるけど
実際の認識としてはどうなのかね
G600は最初の一週間くらいで慣れるかどうか
使い始めはすごく使いにくいし、手首と腕が疲れる
親指につられて薬指が動かないようになれるまで、Gシフトは使えない
0650不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ df83-y8PE)2024/05/01(水) 07:14:45.55ID:iZXlIwKB0
ロジクールとバッファローのマウスの違いを教えてください、先輩方
Logi Option+をアプデしてからか
サイドボタンを押すと割り当ててるソフトとは別のソフトの割り当てボタンになってしまってて
これってバグ？ですか？それともどうにか直せるんでしょうか？
普通に設定しなおせば？
基本的にドライバや基本動作に関連するソフトウェアなんて
不具合が無い限り更新するもんでもないよ
>>651
俺もその症状になったことあるけど
再インストールで直ることもあれば、そのソフトにはずっとまともに割当できないこともある 0656不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ ff02-edkd)2024/05/01(水) 15:28:28.81ID:lR4aCb920
左手マウス出してくれー
チャットで交換手続きして配送先住所まで伝えたのに
後日メールで担当者変わって、また領収書の提出、ビデオ撮影と手続きがループしてるんだが？
しかもそのループしてることについて、チャットで問い合わせようとすると、誰にも繋がらなくなる
>>661
メールやり取りの担当なんて毎日かわるよ
ヤバいシリアルナンバーなんじゃないの
正規購入したの？ 担当者変わるのは構わないけど引継ぎできてないのはイラッとするよね
>>661
何ループ目？
一回手間取らされただけでクレーム入れられたら無視もしたくなりそう チャットとメールで担当者が変わるのは当たり前
何度も同じ説明をしているうちに反応が無くなって
この問い合わせ番号の件どうなりましたかって聞くと
それに新しい番号が振られて
また同じ事を何回も説明するうちに反応がなくなる
これを3周したらそろそろクレームかなって心構えで行け
>>665-666
現在2周目
そもそもチャットで領収書確認、ビデオ撮影、配送先住所確認まで全部終わってて、
その後送られてきたメールでは、発送まで10日くらいかかるから待ってね、というところまで来てたのに
数日後いきなりちゃぶ台返されてこの仕打ちだよ
しかもムカつくのは、
今度の担当者は「領収書確認」「ビデオ撮影」等をまとめて要求せずに
一日おきに小出しにプロセス進めてるとこだよ >>664
そうだったのかそれはｽﾏﾝ
2ヶ月前の話だけど、俺の時はチャットボットにシリアルナンバー送っただけで、おめでとうございます保証期間内ですと言われ、
メールになってからはお決まり検証しただけで、レシート提示も故障状態の提示もなく保証されたから 何回か交換してるけど同じマウスでも対応が一定しない
税関みたいにサンプリングチェックでもしてるんか？
0670不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ bf74-LKBo)2024/05/04(土) 00:23:29.71ID:ztf7unHy0
どう試行錯誤してもUSB3.0との干渉が頻発するからせっかく買ったけどUSB2.0に付け替えた
よく考えたら別にそんな高速転送したいデータなんてないしこれでよかったんや
USBは互換性あるけど不具合多いよな。
ロジのヘッドセットG PRO Xのレシーバーを3.0に差してると2mくらいで音切れたけど2.0に差すと普通に家の中どこにいても切れなかったし。
0672不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 7f6f-LJkq)2024/05/04(土) 16:02:00.91ID:Ec3UNxJ70
それドングルの位置の問題だろ
G600の交換在庫ないから、G502XとかG502にアップグレードしないか、
とサポートからしきりに提案されるのだが
まずG502系はG600のアップグレードではないのである
むしろボタンの数的にはダウングレード
>>674
そうだが？
ロジ公式ストアには在庫あるのに、交換在庫はないんだよな G502Xのワイヤレスモデルなら交換してもいいよ！ って言っておいた
価格的に無理があるだろうが、同格のマウスでボタン数少ないのは要らないし
0677不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 8bc0-W3Fu)2024/05/05(日) 14:29:18.19ID:QKMX3uwa0
ビデオ撮影って何？
保証悪用者認定の例の奴？
それとも今は必ず求められるようになったの？
>>677
サポートチケットの番号を紙に書いたものとシリアル番号、
そして不具合の発生状況が分かるように撮影した動画または写真の提出が求められるようになった
写真で分かるような不具合はあんまりないから、普通は動画かな
動画はメールとチャットではサイズ的に送れないので、オンラインストレージの共有リンクで提示しろと言われる 何回も交換要求してるなら疑われてるんだろうなと察するけど一回目で動画とか言われたら驚くだろうな
マウス以外のも含めて動画なんか要求されたこと一度もないわ
何が要求されるかはその時ごとにバラバラ
担当者ガチャなのかランダムチェックなのか知らんが
0681不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 2674-s5QI)2024/05/06(月) 07:07:25.02ID:IqExnYll0
今使ってるトラックボールM570がたびたび反応しなくなっていて、USB3.0のせいかと思ったけど機器を外しても解決しない
もう8年くらい使ってるから寿命かな
でも不調はパソコン本体を変えてからだから関係ないかもしれない
じゃあ一端戻してみなよ、と思うけど
まあ使用年数からみて普通に寿命なのかなあとも思う半面
凄く単純にケーブルやハンダ部分の断線なのではとも思う
環境変えたのならその時にある程度設置位置も変えて動かしてもいるだろうし
そのはずみで
なんかサポートから
G600はもう生産中止だからG502との交換にしてくれ
と説得受けてるんだが、マジで生産終了なのか、この人が適当なこと言ってるのか…
G600は定期的に生産とめる、出荷するの繰り返しだからそのうちまた数でるでしょ
センサーの供給がなくなったら終わるだろうが
>>683
もう何年も前から度々同じこと言ってる奴を見るけど「サポートセンターの交換用在庫切れ」ってだけじゃねえの？
本当に一字一句違わず「生産中止」って書いてあるのか？
俺が交換した時はG602勧められたけど1週間くらい待ったら在庫復活してG600交換して貰えたぞ >>685
「古いバージョンのマウスのため、生産を中止させていただきました。」
とあるな
これで生産中止以外の解釈あるのか？ とはいえ、G600生産中止とか信用ならないので、本当かと確認してる
>>683
俺は今年新品買ったら初期不良引いたけど交換してもらえた
もしかしてギリギリだったんだろうか 0689不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 0f74-c5DX)2024/05/07(火) 05:18:29.15ID:sBT8So8c0
2年くらい使ってたG403のホイールがぶっ壊れたんだけど交換パーツってどこで買える？
物理的に壊れたんならパーツ交換だろうけど見た目壊れてないなら
普通にエレクリスプレーしただけで治るよ
0692不明なデバイスさん (ﾜｯﾁｮｲ 0f74-c5DX)2024/05/07(火) 15:51:49.66ID:sBT8So8c0
>>691
マジかよAmazonでパーツ見つけたから買っちゃた ロジに限ったことじゃないけど静音マウスってチャタリング起きやすいよね？
6年くらい使ったM720がおかしくなってきたので、
3台まで接続できるM350に買い換えた
平べったくなって持ちにくいのは慣れの問題だろうが、チルトボタンがないのは予想外だった
めちゃくちゃ多用してるから困るんご