デバッグにかけるリソース(金・人・時間)が少ないだけでしょう。
ニッチな市場では割と当たり前。

一つ言えるのはバグで困ったら「困っている」という声を開発側に
届けないと、むこうは今のままでいいと判断してしまうということ。