XP-PEN液晶ペンタブレット 13【Artist/Star/Deco】

[1 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ 1f0b-xVBv) 2024/07/09(火) 21:28:03.38 ID:iq32j7zU0]

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立てるときは上記を三行にして記入すること

XP-PENの液晶ペンタブレットArtistシリーズ＋板タブレットStarシリーズとDecoシリーズを語るスレです
次スレは>>970を踏んだ人が立てて下さい

公式サイト
XP-PEN https://www.xp-pen.jp

【ご注意】
iPadやraytrektabなどのタブレットPCおよびワコム製品全般はスレ違いです
このスレには書かずそれぞれの適切なスレに書き込んでください

前スレ
XP-PEN液晶ペンタブレット 12【Artist/Star/Deco】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/cg/1699329392/

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[993 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ df79-gDrC) 2024/11/18(月) 18:23:38.55 ID:uQUHu2a10]

上でペンのベタつきについて書いた者だけど、カスタマーサービスに交換用グリップについて問い合わせたらこんな返答が返ってきたわ
ちなみに問い合わせ内容はざっくり「グリップの交換部品を個別に販売してくれるのか」「売ってないとしたら修理対応になるのか」という趣旨
https://i.imgur.com/MgGoApo.png

日本語ムチャクチャだがかろうじてグリップを一般販売してないことはわかったが、
お前のところの公式ストアで買ったのに「直接購入店舗と連絡して相談しろ」ってどういうことやねん…

[994 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ 7b4d-KrXD) 2024/11/18(月) 20:57:37.05 ID:zUtShgBx0]

販路拡大のために下手に出てた一昔前と違って最近の中華メーカーはなかなか保証に動かんよ
何往復もやり取りしてひたすら画像や動画で不具合箇所送ってやっと渋々ってパターン多い

[995 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ b2ed-AWtP) 2024/11/18(月) 21:50:41.44 ID:SWzxfZgx0]

こういうの見ると使い捨てでもいいやと思えないときついな

[996 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ 7b75-snKn) 2024/11/19(火) 00:01:41.06 ID:P/rb6Mws0]

今のXPPENってアスク税でお馴染みのところが代理店だし

[997 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ c612-DTC5) 2024/11/19(火) 00:10:32.62 ID:RcXQw+wH0]

それちゃんと返信でおかしいところにツッコミ入れた方がいいと思うで
明らかに色々おかしいしペンの商品説明にもグリップは容易に交換できるって書いてあるし

[998 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ df79-gDrC) 2024/11/19(火) 00:37:05.93 ID:EZ2JSZaa0]

とりあえずお前んとこから直接購入してるんだからお前が対応しろっていう内容のメール送り返しといたが
またふざけた自動翻訳みたいなメール返ってきたらサポートじゃなくて日本オフィスの方に電話コースだわ

[999 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ 1b3e-ysep) 2024/11/19(火) 08:17:18.37 ID:DT/om0SY0]

>>996
日本の値段わかってて言ってるか？

>>998
いやもうそうしろよ

[1000 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ｱｳｱｳｳｰ Sa3b-6Lo0) 2024/11/19(火) 13:28:35.66 ID:Ci68UuZ5a]

グリップを別売してるワコムはこういう所はさすがである

スリムタイプはアナログ筆のグリップがはめられそうだけどサイドスイッチがネックだな