>>14
この手の「メーカーに直接言え!掲示板で愚痴っても意味ない」みたいなレスを5ch/2chで過去10000回ぐらい見てきたが

B2Cビジネスやってる会社は今はSNSでの市場調査にも多額の予算を投じているので
意味はある