>>408続き
本来、仕組み化は「うまくいった営業の型」を拡張するためにあります。
順番で言うと、
1. 泥くさい営業する
2. 相手を惚れさせる
3. 勝ちパターン見つける
4. それを仕組みにする
この順なんですよね。
ですが、最初の「泥くさい営業」や「惚れさせる努力」を飛ばして、
いきなり「仕組み化」から入ろうとする人がけっこう多い。
たとえば、マーケティングの世界で『カスタマージャーニー』という考え方がありますよね。
人は商品を買うまでに、「認知→興味→検討→比較→購入」という段階を踏む…というアレです。
その最初の「認知」と「興味」を動かすのは、「人」なんですね。
「人は“機能”や“価格”で買っているのではなく、“感情”で買っている」
という有名な話があるのですが、これはBtoCだけじゃなく、BtoBでも同じです。
結局、「お前がそこまで言うなら」の世界線で、対お客さんであろうが、
対会社であろうが、対投資家であろうが、相手にするのは「人」なので、
最初の「惚れさせる」という作業が絶対必要なんです。
探検
キングコング西野公論 537
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409西野ブログ 2025年4月2日(2/4) (ワッチョイW db91-paZW [2405:6580:a980:5f00:*])
2025/04/02(水) 13:11:47.62ID:QzJoL3VY0■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
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