俺も560の意見に一票。

SeagateのHDD買うとよくあるんだよね、そういうこと。
ttp://www.yamayurikai.net/hdd/

あるいはもしCFD販売のものならCFD販売からRMAの申請をするらしいので、そっちに直接どうぞ。
http://www.cfd.co.jp/harddisk/harddisk_faq.html#4