>>480
詳しい解説ありがとうごさいます
ひかり電話はNTT契約（請求がNTTから）で
ネットはＮＩＦＴＹです。
モデム初期化してみましたがメニューはヒョウジされませんｄんした

で、本日ＮＩＦＴＹから連絡ありましたが結局わからずモデムの故障も考えられるので修理窓口に連絡してくれと
モデムの故障の不具合ではないのですがと説明したのですがとにかくそちらで聞いてくださいというのでそちらに連絡しイチから説明したところやっぱり話し通じず心折れました

ダメ元でまたNTT問い合わせてみます
ありがとうございました