>>36だけど、先週末チャットでサポートに相談したら今日交換品送るってメール来たわ

>>43
具体的にこのキーの反応が悪いって伝えたら一般的な改善方法提示してくるから、やったけど改善しなかったって言うだけ
保証期間内なら交換してくれるが、いつ購入したか分かるものを提示する必要あり
俺はネットショップの注文明細のスクショ貼り付けたがそれでOKだった