安いといのはどういうこと？　定価よりも安いということならクレーム率が高くなることはないと思う。
一般的に出回っている商品の品質に比べて安物をうっているというのであれば当然だと思う。クレームが多くなるのは疑問の余地がない。意外もなにもだれもが知っている。
安物を打ってはいけない。そういうことだ。