上司がよく使うおなじみの言葉
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誤配が起きると、「基本動作をきちんとやっていないからだ」
「忙しいからというのは理由になりません。当たり前のことは
やらなければならないんですから」などと言うけれど、
超勤が多いと「今日は全員定時で上がれ」とうるさいから、
どうしても時間に追われ誤配やミスのもととなる。
クレーム処理に時間を費やすと「俺がやったわけじゃないのに
謝りに行く俺の身にもなってみろ」「俺の余計な仕事を
増やさないでくれ」とかネチネチ言う。
どこの管理者も同じようなことを言って、責任丸投げ状態と
いうことがよくありますが、管理者がよく言うおなじみの
セリフを挙げてみましょう。
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