ヒント
乗り込んだ新幹線。切符を手に席に向かうと、自分が座ろうと思った座席が回転され、グループ客が盛り上がっていた...。
座ろうにも気まずいし、座れば他人と顔を合わせることになる。ネット上には我慢して座る人や、デッキに立ち過ごす人からの声がポツリポツリとつぶやかれている。
そんなグループ客に出会ってしまったら、どうすればよいのだろうか。JRに対応を聞いてみた。
JR西日本は、車掌が車内を巡回する際、自由席で混んでいる状況が見受けられれば、「混み合ってお立ちのお客様がいらっしゃりますので、席を譲り合ってください」と直接客に声をかけ、
「お願い」願う対応をとっているという。またアナウンスで「自由席が混み合っておりますので...」と流すこともあると広報は話す。
指定席の場合はどうなのだろうか。「基本的には自由席と対応は同じですが」と担当者は口を開く。
しかし「お客様の方からお声がけを頂かないと車掌もわからないです」と述べた。
「そのグループに溶け込んで、我慢して座られていたら、そこに対して、『お連れ様ですか』という確認を一人一人しないので......。
声をかけていただければ、車掌から(グループ客へ)声掛けをして戻していただくようにする対応はする。ただすべての事態把握は難しい」
とにもかくにも「私一人で凄い気まずいんですけど」といったような声を車掌に届ければ、対応してくれるそうだ
JR東日本の担当者も「ルールというよりは、携帯電話と同様にマナーとしてお客様にお守りいただきたい」と述べる
車内アナウンスと必要に応じた声掛けを行うといったJR西日本同じ対応のようだ
「マナーとしてお客様にはご配慮いただきたい。席を回すことについては、6人なら6人。4人なら4人そろった状態でやっていただきたい。
そういったことに関して車掌が案内することもあります。ただしそれを破ったら何か罰則があるわけではない」
と、あくまで客側に「マナー」がゆだねられているのだ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190818-00000008-jct-bus_all&;p=1
探検
東海道・山陽新幹線224
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
217名無し野電車区
2019/08/18(日) 19:20:51.94ID:gVrWM5ha■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニュース
- 野放しになる「エロ広告」学校のタブレットにも 規制なぜ進まず 政府は「表現の自由」抵触で及び腰 [七波羅探題★]
- 仲良しだったはずが…3人同居の住宅で殺人未遂 いったい何が 旭川 [七波羅探題★]
- コンビニコーヒー用の無料スティックシュガーなど大量窃盗の疑い 無職女(48)を逮捕 コーヒー購入せず「無料だから持って行った」 [香味焙煎★]
- 【MLB】エンゼルス・菊池雄星は6回3失点 QSで開幕投手の責務果たすも移籍後初白星お預け 打線が無援護 [鉄チーズ烏★]
- 【テレビ】美人バイオリニスト 小室哲哉の凄さを解説「計算をせずに感覚で…天才ですよね」 [湛然★]
- 石破首相、矢田稚子首相補佐官を退任させる方針…国民民主との「距離」影響か [蚤の市★]
- 【悲報】中居くんから何かが送られてくる😭 [904880432]
- 境界知能「ヴィトンの店に置いてある100万円のバッグも「市販品」だぞ。それはわかるのか?」 [267550838]
- 生活保護を受けている私だけど、おはよ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
- 【悲報】著作権とゆう概念、急速に崩壊し始める・・・ [144161739]
- 【速報】中国、Arf液浸を国産化。SiCarrierが新型露光装置等を発表。ASMLと、ついでに東京エレクトロン逝く [838847604]
- 【画像】東京都民、絶叫「満員電車オエェェッ…もう嫌!あと40年満員電車もう嫌なのおおお助けてええッ!」 [732289945]