次は
ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation, RPA）
とは、認知技術（ルールエンジン・機械学習・人工知能等）を活用した、
主にホワイトカラー業務の効率化・自動化の取組みである。
人間の補完として業務を遂行できることから、
仮想知的労働者（Digital Labor）とも言われている。
また、デスクトップ作業のみに絞ったものを
ロボティック・デスクトップ・オートメーションと呼び、
RPAと区別することもある