２年かけて８０しかないって・・・
ほんとうにみんな使ってないんだね。

これじゃあ、グレープシティの人も見てないかもしれないが、
一応、言っておきます。

問合せ先に電話番号を載せてるのは非常によいです。
しかし、電話しても結局「メール（Ｗｅｂフォーム）で問い合わせろ」
では、かえって失望感（裏切られ感）が大きいですよ。


それとＷｅｂフォームに入力して送信したらすぐに自動
応答がくるのはいいとしても、「１〜３営業日かかります」って、
かかり過ぎでしょう。
御社の製品がまったく使えなくて困ってるのに・・・
結果としてそうなるとしても、もっと違う言い方した方がいいですよ。

「最善を尽くしますが、内容によっては数日かかる可能性がございます」とか。

自動応答でこちらの話も見ないうちから「３営業日かかります」って
宣言されたら気悪いですよ。

御社の製品がインストール中に止まるものだから開発着手ができない。
しかも、インストールの進捗ゲージが１００％いくまで待たされたあげく
止まるもんだから、無駄な時間を奪われたという気持ちでいっぱいです。

その上、３営業日も待たされたら本当に困る。
開発で３人日といったらかなりの工数ですよ。

だから、大至急でお願いしたのです。
頼みましたよ。