RPAはソフトによって性能がピンキリだからなー
Win何某はまだかわいいほうで、下手すりゃ画像認識で座標クリックしかできないような糞RPAもあるし
そんな糞RPAでも「他社には負けない、絶対の自信があります!」とか言って売られてるんだから怖いわ・・・

失敗事例の方は是非、何のRPAを導入したかも示唆してほしい

これから選ぶ人、
ttp://rpachallenge.com/?lang=ja
このサイトの目的のフォームに正確に文字が入れられるかどうかで大方の性能が評価できる。トライアル中にでも是非試してみてほしい

name属性が動的に割り振られたり、アクセスする度レイアウトが変わったりする糞システムを再現してる
腕試しにPythonでもやってみても面白いよ。