・Alt+F11を押した時の挙動（エラーやメッセージが出るのか、または画面が一瞬出てすぐ消えるといった動きを見せるのか、その他）
・イベントビューア（エラー等が記録されていないか）
・「開発」→「Visual Basic」でもVBEが起動しないのか
・その他のキー操作はどうか（そもそもAltやF11キーがちゃんと反応しているのか）