エラーメッセージを取得して、それで検索すれば？
DB の実行計画を見るとか

一方が読み取りでも、他方が同時に書き込みしていれば、その間ロックされる

特定の時間帯に、時間の掛かるバッチ処理で、
長時間に渡って、表を更新しているかも知れないし