プログラムに完全無知な者からの質問です。お願いします。
外部の人にお願いして、10人程度の事務所で利用するシステム（発注書や納品書の集計等の、
手作業でやってることの自動化を目的としたプログラム）を作ってもらうにあたって、応募者の中から
何を基準にしてお願いする人を選ぶべきか、専門の皆様のご意見を聞かせてください。

私は、過去の実績を見せてもらうつもりだったのですが、「そんなの本当に自分で作ったのか信じられないから無意味」と
いう意見もあり、じゃあ、どうやって選ぶんだという点でみんな困っています。

結局、ランサーズやクラウドワークスでの実績なら嘘がつきにくそうだからそれで決めようという意見になりつつあります。
それでいいと思いますか？
また、資格（情報処理技術者○級とか？）を持っているかどうかは重要でしょうか？