JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　33匹目

**名無しでGO!** · 2023/01/26(木) 15:04:44.69

いよいよ終わりの見えてきたJR東日本の窓口とMV(指定席券売機)の行く末をみんなでｦﾁし、語るスレです。
Kaeruくんの思い出もOK。

前スレ
JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　32匹目
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/train/1663000901/

**名無しでGO!** · 2023/03/22(水) 21:35:05.12

えきねっとで発券できないから言ってんでしょうが

**名無しでGO!** · 2023/03/22(水) 21:47:55.66

完全な形でのQR対応となるまでの辛抱だな

**名無しでGO!** · 2023/03/22(水) 23:56:06.94

銀行のＡＴＭも
フルスペックのATMと単機能のＡＴＭ（出金のみ、記帳のみ）に別れてきているからなぁ

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 00:27:02.99

それだけでなく
> MVどころか単機能券売機まで潰す
ようにも次第になって行くんだろう

どこまでスマホを活用できる/させられるかにもかかるんだろうけど

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 11:13:44.63

サンライズ出雲の東京から出雲市の寝台券はJR東日本の窓口で買えば、JR東日本に販売手数料が
入るんだよな？JR東日本の区間分に販売手数料分を加えたのがJR東日本の取り分だよな？

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 11:18:22.13

サンライズに限らず他社跨ぎはどうなんだろうな？

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 11:37:34.93

>>394
え？新幹線ですらチケットレスで乗れる時代なのになんで切符がいるの？ｗ

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 12:12:14.80

なんで東海道新幹線の多目的室嫌がるの？

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 12:46:09.08

>>401
めんどくさいから。

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 15:57:56.78

>>401
平然と専有するバカに辟易してるんでしょ
健常者の授乳とかに使えなくなる訳だし
こういう図々しさのある奴に障害が降り掛かるんだよ

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 17:58:51.04

>>400
チケットレス普及させたかったら都区市内制度と乗継割引適用させろ
あと座席票もEXみたいな手元に残せる丈夫な奴にしろ

**名無しでGO!** · 2023/03/23(木) 23:58:35.36

頑丈な紙にしたらチケットレスの意味ないんだけど手元に残したい理由は趣味以外にあんの？

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 00:55:09.65

>>404
何で適用させろという話になるの？
紙とチケットレスで同じであればいいんだから
紙でも市内や乗継割引は無しにする方法でもいいやろ。

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 01:55:36.13

客にとってのメリットは悉く潰したいのがJRの本音です

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 06:15:09.13

>>405
経費精算に必要
eチケのレシートじゃ管理が難しい

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 07:00:25.56

>>408
昔は領収書さえ出なくて無効券ハンコ押してもらってたんだよな

窓口なんてチケットレスとコンビニＱＲ券発券で近いうちになくなるんだから　窓口もＭＶもいらんし
結局はマルス全更新をするんじゃないかな　Ｃ制商　なんてのが過去の遺物　
国鉄ルールの遅延時どこの窓口へ持ってっても区間変更や返金ができてしまうのが問題なんだし
切符の紙切れ化

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 09:22:37.73

>>408
それならそれこそ領収書だろ
アホか

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 12:27:26.66

領収書は自分で作ればよろしい

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 12:36:03.50

>>408はコンビニやスーパーで手書きの領収書を要求して後ろに並んでる客達から舌打ちをされまくる発達障害野郎。

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 12:38:07.23

>>404
そもそも都区内市内制度って運賃計算を手計算でやっていた昭和の時代に業務を簡略化させるためにやっていただけなんだよね。
計算が機械化されSuicaなら駅単位での運賃計算が瞬時に出来るようになった今、廃止されても何の不思議もない。

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 12:47:53.19

>>404,409
今の東の考えだと
> チケットレス本格普及させるので都区市内制度と乗継割引は廃止する
となるだろうな、遠くないうちに

先を見据えて、MVの代替設置も極力避けようとしているんだろうし
やはり「スマホの所持・活用を大前提」として、規約も含めて改まって行くことになるんだろう

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 13:04:55.38

都区市内制度や乗継割引の廃止は東に限らずだろう。

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 14:20:22.50

>>415
確かにそうだな
東以外は既に実際にその流れへとなっているから、東も当然追随することになるって感じだろう

ある意味>>404は「抵抗しても、もはや無駄」って状況だな

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 15:06:21.58

紙の切符がなくなるってことはそのうち只見線や五能線でもIC導入するのかね？

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 15:10:10.89

震災がなければ
今頃は全駅で導入済みだったんだがな

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 17:16:52.26

都区内がもし廃止になったら23区内のJRのなのに
新幹線に乗るだけで初乗りが4回も取られるところがあるぞ

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 18:32:49.66

大井町-鶯谷とかか
余程のひねくれでもないんだったら在来線しか使われない想定なんだから、いいんじゃないの？

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 23:03:20.18

>>419
鉄ヲタが因縁つけるための十八番！
「実際にそんな行動をする人は皆無のエア乗客」来ました！！！

**名無しでGO!** · 2023/03/24(金) 23:04:58.76

あと、都区内が廃止になれば西の方から蒲田に行く場合などは値下げになるけど因縁鉄ヲタはスルーします！

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 00:12:01.80

北の方から蒲田に行くには値上げだけどね

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 01:15:02.10

金町と亀有は悲惨だぞ

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 01:51:59.64

>>424
そんな最初からゴミのような扱いしか受けていない駅出されましても

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 06:57:45.47

で4月以降のみどり閉鎖スケジュールはまだかい？
新小岩駅辺が来そうだけどどうよ

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 11:02:19.55

毎度毎度の入場券記念台紙商法も疲れた
そんなにMVで入場券売りたくないのかね

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 14:06:38.86

出札、AMV、MV、えきねっとの各チャネルでの販売テリトリーについては
各労組との団交の感じから25年度第3四半期末(=25年12月末)まで四半期毎に
段階的に整備していっている節があるんだよな。
今は過渡期なので当然だけど、一時的に旅客側に数年間や数ヶ月間の不都合が生じるケースは織り込んでいるはず。

それとほぼヲタ需要しかないものは制度をいじるなり国交省に働きかけて法令を改正する方向に持っていくなりして
あまり遠くない未来に無くすんじゃないか。

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 14:20:56.18

>>428
国土交通省に正式認可されれば、あとはトントン拍子で進むことになるんだろうね

99%が問題なくとも残り1%の対応で困る場合、その1%に大きく足を引っ張られて
対応が全く進まなくなるぐらいだったら、今のご時世では1%をあっさり切り捨ててしまった方が
結果として色々とすっきりすることにもなるし、メリットも非常に大きいんだよな

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 16:17:18.19

>>422
特定都区市内制度は不公平だし出札の機械化で制度の大義名分も失われて久しいから
廃止すべきというのは同意するけどその例だと普通は新幹線・品川経由でしょ
品川・東京（6.8キロ）なのに対して品川・蒲田（7.8キロ）なんだから制度廃止で値上げになる
ケースはあれど値下げになるケースはないのでは？

大井町～大森とかなら安くなるケースもあるかもしれん。

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 16:50:04.01

東京→上野とか東京→品川だけの新幹線経由なんか封じちゃえばいいのに
現状都区市内制度外しのためだけにあるようなものじゃん

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 17:48:34.59

連絡運輸も廃止で

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 18:18:48.75

>>431
たぶん、東京近郊区間内相互発着回避だと思うんですけど
順序としては元々、原則通り新幹線と在来線を同一視していたところ1999年と2004年の規則改正で
同一視しないことにした

数としては無意識に最安経路で乗車する客より意図的に近郊区間を外して途中下車する客のほうが
少ないだろうし事業全体では金になるんじゃないの、知らんけど

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 19:28:32.91

>>431
どうしてそんな意地悪なこと言えるの？

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 19:31:43.26

>>433
ごめん、そっちだった＜近郊区間外し

**名無しでGO!** · 2023/03/25(土) 22:29:20.92

ついこの前大井町～銚子を品川東京新幹線経由で発券した私にとって>>431は聞き捨てならない発言ですな

**名無しでGO!** · 2023/03/26(日) 08:08:28.14

浜松町で障割で買おうと駅員に言ったらSuicaで入って品川か東京の改札内で買えってさ
運用変わったの？

**名無しでGO!** · 2023/03/26(日) 09:50:03.96

とりあえず小児券買って有人改札に申し出じゃないんだ

**名無しでGO!** · 2023/03/26(日) 13:03:45.12

日本語ラップ歴代再生回数ランキングの再生リストです！！p
https://youtube.com/playlist?list=PLZyK9FdorvcCe-sAMYiYuKIGeUNBoaMj8

**名無しでGO!** · 2023/03/27(月) 19:09:05.78

北千住みどりの窓口、3/31～4/16で臨時営業
https://twitter.com/yuuyarail/status/1639942371822665728
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しでGO!** · 2023/03/28(火) 12:51:28.82

こりゃ完全に「定期券売り場」ですな。

**名無しでGO!** · 2023/03/28(火) 13:48:05.81

10時打ちはしないという強い意志

**名無しでGO!** · 2023/03/28(火) 14:31:35.01

さすがに学生街北千住だと券売機だけじゃ券売機がパンクするかと

**名無しでGO!** · 2023/03/28(火) 18:39:28.97

券売機に係員張り付けるくらいだったら窓口開く方が良いわな

**名無しでGO!** · 2023/03/30(木) 13:22:13.96

てことは端末そのものは撤去してないってことか

**名無しでGO!** · 2023/03/30(木) 15:19:59.89

北千住は常設に戻すべきだと思うんだがな

**名無しでGO!** · 2023/03/30(木) 22:34:04.17

係員居たら人件費の無駄だから無人化しなきゃ

**名無しでGO!** · 2023/03/31(金) 02:19:57.16

>>446
東武民は買うだけなら東武トラベル行けばいいのか？
南越谷は仕方ないとして北千住は結局毎日MV付き添い配置してるの？

**名無しでGO!** · 2023/03/31(金) 15:42:15.52

>>448
買うだけならふつうはMVで事足りると思いますけど。

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 13:49:17.03

JRの窓口が混む要因が分からないんだが、モバイル対応できない券種がまだあるってことなのかしら。
通学定期はスマホになったから解消されると思ったけど。

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 14:18:50.57

校則「通学におけるスマホ使用は禁止」

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 14:36:15.32

>>450
全員が全員モバイル持ってるとでも思ってるんか？Ｗ

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 15:14:14.35

>>450
紫色の券売機でも買えるのに、新幹線の切符＝みどりの窓口のみと認識しているアホ一般人が大量に居るらしいよ

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 16:34:08.86

>>450
紫色の券売機でも買えるのに、障害者割引の切符＝みどりの窓口のみと認識しているアホ一般人が大量に居るらしいよ

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 16:43:16.18

>>450
紫色の券売機でも買えるのに、学割の切符＝みどりの窓口のみと認識しているアホ一般人が大量に居るらしいよ

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 17:00:15.62

>>450
モバイル対応どころか、MVでさえ発券できず、みどりの窓口に行く必要がある商品が
まだ結構残っていたりする。

個人的には、レール＆レンタカー切符をMVで買えるとありがたい。

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 17:07:50.85

現状MVで買えない券種は数年中に廃止だろ
MV対応しない時点で取扱割合も僅かだろうし

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 17:22:31.76

まず変更払戻をどうにかしろよ
差し込んで差額精算なんて簡単だろうが
C制だってカード読ませるだけだろ

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 17:47:36.36

>>458
問題はそこじゃなくて原券が有効なものかを端末装置だけで識別できない
必ずしも自動改札装置により入鋏する訳じゃないから性悪説に立つとどうしても係員による目視確認が必要になる

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 18:12:37.66

それをAIカメラで顔認証

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 18:29:40.53

顔認証かどうかはわからないけど、今のMVってトラブル対応対策で全て録画されてるんじゃなかったっけ
操作・購入履歴と紐付けられて録画されているとか聞いたことあるけど

**名無しでGO!** · 2023/04/01(土) 20:09:53.83

えきねっとで予約→MVで発券した指定券の変更が、MVで出来ないのは参ったよ…今は出来るようになった？

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 01:03:10.58

>>457
変更払い戻しも廃止か？

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 02:03:27.38

>>459
使用開始前(日付的に)の奴でもか？
有効期間中ならわかるが

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 07:10:00.19

窓口は窓口でしか買えないものを利用する客優先にして欲しい。スマホないやつ、MV使えないやつ、えきねっとできないやつは好んでやってるわけだから後回しで

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 07:54:50.43

『払い戻し』専用の窓口は有っても良いな
びゅうプラザが無くなった影響なのか、混んでるのに駅員と旅程の相談とかしてる奴を見るとイライラする。払い戻しなんか30秒程度で終わるのに。

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 08:41:33.93

払戻させたくないんやよ

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 09:40:16.14

まあ　窓口専売品はさっさと全廃しろなんだわな

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 10:45:08.00

>>450
この間高額オレカの払い戻しをするために窓口で10分くらい待たされたのでその間に隣の窓口の客の注文内容に聞く耳をたててたけど扱ってた10人のうち「MVで扱えないもの」は定期券の払い戻しをしに来た2人のみ。あとの８人は質問系の新幹線の単純購入ばかり。
MVで済む用事なのに自分で勝手に10分窓口に並ぶんだからアホとしか言いようがない。

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 10:46:35.49

グリーン券を頑なにMVで売らない問題
モバイルで買えと言ってもモバイルPASMO組は手元でもホーム券売機でも買えない
ICOCA以西組もホームで買えない
宇都宮や千葉などの短時間乗り継ぎではホームで買う時間がないので前もって買っておきたい

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 10:52:14.23

アスペルガーは頑なにモバイルSuicaとビューカードをひもづけしない

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 11:18:15.04

モバイル誘導はよく聞くけど、バッテリー切れや稀に起こる通信障害を考えると模範回答では無い気もするが…。
まずは乗変や払い戻しだけでもMVで対応可能にするべきだとは思う。

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 11:24:43.05

昭和の時代のみどりの窓口

フォーク並びはしていなくて各人がそれぞれに窓口に並んでいたが
一か所だけ「お急ぎの方はこちら」と言う窓口が有った
その時代の方が便利だったな

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 11:26:27.68

スーパー等でたまに見かける『〇点以内のお買い物専用セルフレジ』的な奴かな

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 12:30:59.88

土曜に定期の切り替え時期&GW1ヶ月前とはいえ巣鴨の指定席券売機に駅員2人いたのはワロタ

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 14:22:47.43

>>472
バッテリー切れでも使えたような。機種による？

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 15:35:51.94

>>466
何だその昔の精算所はw

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 15:37:36.50

>>476
バッテリー切れって言ってもある程度までは通電出来るからその間は大丈夫
電源すら入らなくなるとアウト

だから、>>472 のアホは情弱なので消えろ、とw

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 15:59:56.46

>>478
頭悪いなぁ

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 16:28:29.86

事実を言われてファビる　>>472　が低レベルのレスしてますよーＷＷＷＷＷＷＷＷＷ

晒しage

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 17:08:17.20

「晒しage」

四半世紀ぶりに聞いたわ

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 17:27:20.08

>>469
LCCみたいに窓口購入時には手数料取ればいいんだよな
その代わり、サンライズとか株主優待とか学割とか身障者とか全てが券売機で買えるようにしてほしい

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 18:37:00.16

>>482
サンライズ→廃止
株主優待→完全QR化or九州みたいな窓口行かなくてもそのまま乗れる全線パスタ化
身体障害者→マイナンバーカード強制でMV化

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 20:04:23.26

サンライズはwebで買えるじゃん

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 20:09:06.48

案の定通学定期券の季節で減らされた窓口はパンク
話せる券売機も長時間待ちで麻痺
その間身動き取れない利用者
失策のツケは大きい

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 20:25:06.91

ア本社「待たせるのはほんの数日なんでヨシ！」

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 21:31:20.68

未だに窓口でしか買えない定期ってなんだろうか

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 21:36:44.20

定期購入で激混みになって困るのは利用者であって東じゃないから問題なかろう
殿様商売よ

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 21:41:48.08

パンクしたのはどこの駅か知らないけど他に駅に行けばいいのに
馬鹿なの？

**名無しでGO!** · 2023/04/02(日) 22:08:58.02

近くに他の窓口がある駅かもわからないのに馬鹿なの？

**名無しでGO!** · 2023/04/03(月) 00:37:03.22

>>487
各種割引（障・介・育・護・保）
山均
2区間定期

あたりはどうなんだべな

**名無しでGO!** · 2023/04/03(月) 02:45:13.41

窓口が長蛇の列はMV有れば困らないが、窓口代替の話せる指定席券売機置いてMV取っ払うのは頭悪過ぎる

**名無しでGO!** · 2023/04/03(月) 06:06:33.62

>>478
それ泥の話だよ
糞ホンはダメらしい？

**名無しでGO!** · 2023/04/03(月) 08:54:57.73

>>484
鉄ヲタ「個室の席番指定ガー」

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