10対0で俺が悪いのだが、えきねっとの発券ができない駅で買ってしまった。払い戻しして券売機でかったのだが、払い戻し手数料が510円だった。手数料って、窓口で人が対応する人件費と思っていたのだが、システムでの処理コストもそんなにかかるのか！？