tera termとciscoを使ってネットワークの勉強をしているのですが、急にキーボードで/が打てなくなってしまいました。キーボードの再接続を試みたが改善せず。(tera term以外では打てます)

どなたか対処法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。