業界経験20年以上のはずの高橋は入社早々から顧客からの複数のクレームと受療拒否をうけたので先輩利用者から指導を受けていたが、先輩利用者を3日間も休ませる暴言を吐いて4時間労働のリラク店から8時間労働の治療院に異動となった。治療院でも同僚利用者への暴言は止まらないがおとがめなし。