もう1度再起動してみて、それでもだめで、
windows検索からexplorerといれて出てきたアイコンを押したところ（コマンド実行）、

>shell:::(52205fd8-5dfb-447d-801a-d0b52f2e83e1)
>このファイルには、この操作を実行するように関連付けられたアプリがありません。アプリをインストールするか、
>または既にインストールされている場合は、既定のアプリの設定ページで関連付けを作成してください。

と出たので、これでググったところ、
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-files/%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AD/2104e117-549e-40b4-b100-383f71ed34ff
が見つかりました。
ここを読んでいくと海外サイトのツール使用による解決の糸口がありましたが、
MSの公式サイトじゃないので使用を躊躇しています。