すみません。スレチですが、Micosoftアカウントについて書かれてあるスレがここしかないので、教えて下さい。

Microsoft SkyDriveを使用したいために、そのソフトでMicrosoftアカウントのログインを要求してきたので、
メモ帳に登録していたメールアドレスとパスワードを入力しましたが、パスワードが間違っていますと表示されるので、パスワードのリセットをしようとしました。
しかし、リセットのサイトに行っても、ここは表示出来ませんと書かれてありました。
ブラウザIE11の設定のTTL1.0〜1.2を有効にしてくださいと表示されてありましたが、既にデフォルトで設定されてありました。アカウントのパスワードのリセット方法をお教え下さい。