>>486
お役所仕事というのは理論上はきわめて合理的で、マニュアルに従っていれば問題なく進むようにできているのだが、
しかし実際にはマニュアル通りにやっていると仕事量に忙殺されて全然仕事にならないという欠点も抱えているのだ
理論上完璧なマニュアルが皮肉なことに不正処理の温床になっている
そうした、ルールには反するが実務上必要な「裏マニュアル」のない公的機関はおそらく存在しないだろう