>>654
お買い上げいただきありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしております。

ソフト電池を充電したあと、起動時に何かメッセージが
表示されなかったでしょうか？

申し訳ないのですが、体験版をダウンロードして
動くかどうか確認して欲しいです。
（体験版はコピープロテクト（ソフト電池など）は掛っていません。）

差し支えなければ、下記の３点を教えて欲しいです。
①ＯＳ
②パソコンの機種（型番）
③ウイルス対策ソフト名

動かない原因を調べてみます。

こちらで販売前のデータをデジケからいただいて
テストをしましたが問題はありませんでした。

気になるので私もいまからデジケで購入してみます。