mesh to metahumanがクラッシュする

↑この動画の通りに知人の顔を3Dスキャンしたものをmesh to metahumanでmetahumanにしようと思ったらUE5がクラッシュする。

3Dモデルをコンテンツブラウザに追加
↓
コンテンツブラウザにMetaHuman Identity作成しダブルクリック
↓
メッシュのコンポーネントから知人の3Dモデルを読み込み
↓
画角を設定しフレームのプロモートを押す
↓
クラッシュ

原因と対処法がわからん...。公式スレッドにも同じ症状の人が数名いるみたいだけど解決法が載ってなかった。
他の3Dモデルでも試してみたけど同じところでクラッシュする。

PCスぺック
CPU_Core i 7 9700K
GPU_AMD radeon 6600XT
メモリ_32GB