10/1 交換要請送信 レシートと保証書添付
10/4 テンプレ返信が来たので製品のシリアル番号写真撮って送る
10/9 代替品到着まで今しばらくお待ちをメール
10/24 催促入れる
10/27 10月31日に現行製品発送するわ連絡

やっとサポートクエスト終わりそう
催促はもっと早く入れても良かったかな