【静音・高機能NAS】QNAP part60【自宅サーバ】
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※次スレは>>970踏んだ方が立てて下さい。立てる時は1行目に !extend:checked:vvvvv:1000:512 をお忘れなく。
静音・高速・高性能なNASサーバ、QNAPのアプライアンス製品のスレ
NASを使う際に気になる点、速度・機能・静音などを高いレベルで満たす数少ない製品です
NASは初めての方から、標準搭載の各種機能が目的の方、データ保全とセキュリティが重要な業務用途、
Linuxベースの自宅サーバが欲しい方まで、幅広いユーザに最適です
QNAPは台湾のメーカーですが、マニュアルからユーティリティまで完全日本語対応です
・オフィシャルサイト： https://www.qnap.com/ja-jp/
QNAP NAS Community Forum https://forum.qnap.com/
保証情報 https://www.qnap.com/ja-jp/service_ask/
販売/流通ルートは(海外通販や並行輸入品なども含めて)幾つもあります
正規代理店も複数あるので、故障時の手間や保証サポートのことも考えて、好きな流通経路のものを
関連サイト
・QNAP Club Japan https://www.qnapclub.jp/
関連スレ
NAS総合スレPart38 (LAN接続HDD)
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1635834258/
前スレ・過去スレ：
【静音・高機能NAS】QNAP part57【自宅サーバ】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1621583752/
【静音・高機能NAS】QNAP part58【自宅サーバ】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1626854833/
【静音・高機能NAS】QNAP part59【自宅サーバ】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1634658085/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 今気づいたけど、フリーズ後の再起動の後にmultimedia consoleで設定してあった
各アプリのコンテンツソースの設定が全部消えてる >>400
うちは消えてなかった。
因みにスナップショットについては、完了してないスナップショットがマネージャにあって中のフォルダまで選択可能だった（正常に保存されたかどうかは未確認）
ストレージのnot cleanも出てなかったな。 機種名書き忘れていた。
TS-431P
5.0.0.1891
スナップショットが止まっていたのは今朝の1時。だから正確には10日ですね。
（日本時間とかそういうのがあればまた話は別ですが）
電源落として再起動した時「ストレージのnot clean」も出ていなかったです。
スナップショットのスケジュールを無効にしてみました。 >>399
QNAPフォーラムやredditを覗きましたが、ここのスレの反応同様に本日1時頃にping以外反応しなくなり、
>>396 様が纏められているようにNas本体物理ボタンでの強制停止 → 再起動を行うっという解決策を取られる方多いようですね
>>380 の場合、強制再起動するとデータ崩壊しそうですが、他に選択肢はなさそうですね…
一応↓でサポチケを取って公式に問い合わせ中
https://service.qnap.com/ja-jp/user/create-ticket?device_no=
一時安心してバックアップを消したのが本当に痛い
バックアップに使用した6TB HDD 1枚を今回のRAID5に組み込んでしまい、3本の6TB HDDのRAID5同期ビルドが上手くいったのを見て、取り出した3TB HDD 3本を次回のバックアップ用に別Nasに入れて新規ボリューム作成していた間に、今回のアクセス不可になって今更震えてきた これ三連休で普通に休み取ってたのに休日出勤組から電話きた情シスのおっさんいたんじゃないか？
しかも強制再起動とか万一データ壊れるかもしれんし一応は偉い人にまで情報を回さないといけなかったりするやつ。
あとレアケースで連休を活かして作業してる最中に喰らった人はお気の毒さまかな。 TS-453Dが電源ONのまま落ちてんだけどそんなことあるかな
宅外からリモートデスクトップ使ってqfinder画面のリモート起動を押してもなんともならない
仕方なく帰宅してから本体の電源ボタンで一旦停止させてから再起動させたら直った
PCならBIOSの「Restore on AC Power Loss」をPower Onに設定しておけば
電源にリモートプラグをはさんでおいてスマホからプラグをOn-Offして強制的にPC再起動できるけど
TS-453Dは直接操作しないとあかんのですかね みんな結構新しいの使ってるんだな。
469とかもう限界か？ >>405
自己レス
コントロールパネルで「電源復旧時の再起動」を設定できることを知りました
外出中に再発したら困るのでスマートプラグをかましておきます >>404
出勤はしてないが、リモートで出勤してる社員に指示したりサポートに連絡したり、情報収集したり設定確認したり、定期的に動作確認したりと連休2日間は休んだ気がしてないおっさんがここに居ます。 あーそろそろQTS5へアップグレードしようかーと思ったら
QfinderやらQmanagerやらでも反応なし。
電源ボタン長押しで強制再起動したら元に戻ったけれど
同じ症状の方がいて安心した…。ちなTS-251D。 QTS5にあげる前にバックアップを更新中
QTS前々回の4のファームアップでコンセント抜きを経験＠453Beしたからファームアップ上げも怖い
あの時はドライブLEDも一個消灯してHDDが逝ったかと思ったら電源投入後何事もなく動き始めたが３日くらいなにもできずに悩んだ 2022モデルのTS-464T4って、4kHDMI備えてて
NASとは何なのか考えさせられるな
もうこれPCじゃん ttps://www.qnap.com/en-us/support/con_show.php?cid=158
ハングの件でお知らせが出たみたいですね
Malware Remover絡みで修正は行ったということのようですが ということはmalware scanの時刻に一斉に落ちたのか。 malware removerというNASをハングさせるmalware >>418
うちが落ちたのは0:00くらいでスナップショットの途中
Malware Removerのスケジュールされたスキャンは3:00、最新バージョンへの更新時刻指定は1:00
Malware Removerのdebugログは/tmpに(-_-) もしかして話題になってるcolors.jsと関係があるんですかね
それともただの偶然？ 5系にUPするか悩ましいな
M.2キャッシュが早くなるなら入れたいけど不安定なのは面倒くさい >>415
自動更新の設定されてると落ちた、手動で再起動が必要、サービスポリシーを更新した、と書いてますね
ええって感じですが、これからも起こりうるのでしょうか
自動更新にしないほうがいいのかな >>418
外部の監視ログを見てるとハングしたのは01:00
スナップショットの開始も01:00（ログはある）
その直後に出るはずのHybrid Backup Syncのログやスナップショット関連のログがない
Malware Removerの更新は01:30
Malware Removerのスキャンは03:00
何を仕込んだらMalware Removerでこういうことになるというんだろう？ 422で書いたcolors.jsの件
ttps://softantenna.com/blog/developer-corrupts-his-own-widely-used-library/
と関係するのであれば以下のように説明できますね
もっとも全部仮定の話に過ぎないので聞き流していただいて結構ですが
・もともと、自動スナップショット開始時に何らかの形でcolors.jsが使われるようになっていた
・1月8日ごろに、colors.jsのプロジェクトオーナーが故意にコードを壊したものを更新版としてコミットした
・QNAPはMalware Removerの定義ファイルの更新にcolors.jsの更新も含めて配信した
（もともと定義ファイルにcolors.jsも入っているのか、緊急対応のつもりで臨時にやったのかは不明）
・結果、自動スナップショット開始時に壊れたcolors.jsが実行されてハングした
・QNAPは修正された（または元に戻した）colors.jsをMalware Removerの定義ファイルに含めて再配信した
（くどいようですがすべて仮定の話で妄想です） >>346
これ一斉になった人多いかも
今朝出社したら社内の10台ぐらいの全てのQNAPが同じ現象だったわ。
再起動後ログを見る限り同じぐらいの時間まで生きてたっぽい >>425
なにが原因かも考えられない君みたいなバカはなに使ってもランサムの被害に遭うから気にすんな >>415
こういうサポートって日付を書くのは基本だと思うな
いつの障害かわからん >>428
公式発表日本語版
https://www.qnap.com/ja-jp/support/con_show.php?cid=158
基本的にはMalware Removerが原因だけど、スナップショット保存時に落ちてるケースやスナップショットオフの人は落ちていないケースが多かった事から、スナップショット機能の何かが影響してる可能性はありますね。
公式のあっさりした発表はちょっと違和感感じます。
これで影響あった人かなり居るだろうし、人によっては連休潰れた人もいるだろうし。
もう少し具体的に不具合原因の記載が欲しいし、申し訳ありません位の一言欲しいですね…
なんだかMalware Removerの自動更新にしてた人が悪いみたいな書き方に見えてしまうのは私だけ？ 今朝からうちのTS-451にアクセス出来なくなった。
話題のMalware Removerの問題かと思って、電源を一旦落として再起動させてみたけど、ファンは回るけどステータスLEDは点灯しないし、ビープ音も鳴らない。LAN LEDは点灯してるのですが、Qfinderでみつけてくれない。スイッチのポート状態を見ると、10BASEで繋がっているとか言われている。
これは本格的に壊れたんでしょうかね？ 電源入るならブランクディスクに差し替えて立ち上げてみては >>431
昔からQNAPはそういうスタンスが基本だし無駄なプリインアプリはしっかり考えて使わないとね
外部に公開すらしてなかったり公開しててもQNAPに無関係なVPNとかで利用しているならそもそも有効にするメリットなんてないし
myQNAPcloudを使ってるような人間はQNAPを信じてどこまでもいってこいって感じ
Malware Removerなんて最初から信用してないし必要とも思ってないから即無効よ
古参組やこんなアプリがない頃から使ってる人からすると”だろう運転”で想定できるレベルじゃないかな
上にいる法人運用のQNAPで有効にしているとか信じられんｗ >>433
どうもありがとうございます。
HDD1に余っているハードディスクを入れて他は外して再起動させてみたのですが、状況は変わらずです。追加で、USBに何も差していないのですが、USB LEDが点灯する様になりました。 >>436
基本システムのリセットと高度なシステムリセットの両方を試してみましたが、状況は変わらずです。 >>438
5分位電源コードを外して再起動させましたが、状況は変わらずでした。
>>439
モニターをつなげてみましたが、どうも何も出力されていないようです。HD Stationを無効にしているので、そのせいかもしれませんが。 >>432
僕が個人で使っている物も似たような状態で
管理画面のログインがめんが出ない状態です。
myQNAPcloudからだと中のぞけました。 >>441
432ですが、多分私の状況はもっと悪いです。samba, nfsで共有させていたディレクトリにアクセス出来なくなり、固定IPを割り当てていたのですが、同じLAN内に該当のマシンが見当たらない状況です。Qfinderでも見つけてくれません… >>431
昨年のランサムも似たようなリリースを打っておしまいだったじゃん
>>434も触れてるが、モノはいいんだけど余計なプアプリが多過ぎ
それを目当てに買ってる人もいるようだけど、安定してないのが玉に瑕 >>440
ビープ音さえも鳴らないようなのでマザー、メモリ、BIOSの故障かな
メモリカードを抜き差ししてみたら？
https://unistar.jp/faq/q11/ ポート設定がどっかとぶつかったんじゃない？
dockerとぶつかると不能になる
5秒リセットでAPP停止とネットワーク設定飛ばしてみては >>442
なるほど、、、
お力になれるか分かりませんが私の繋がらない時の状況
と繋がるようになった経緯です↓
IPは固定で使用していた。
ブラウザにIP直でうつと管理画面に一瞬だけ入れる瞬間がある（QuFirewallのせい？）
Qfinderには基本表示されないがたまに表示されるLANケーブルを抜き差ししたタイミング？
コマンドプロンプトからarp -aをうつとNASのIPアドレスは表示される
pingはもどってこない
電源を再起動しても変わらず、、、
↑この状態でmyQNAPcloudからみれました。
本体裏のリセットボタン３秒おしました。
2時間ほどたってもSTATUSが赤、緑の点滅を繰り返していたので強制終了
立ち上げるとQfinderに一瞬でてIPアドレスが変わってたのにきづき管理画面にそのＩＰではいって
とりあえずQuFirewallをＯＦＦに
そしたらQfinderに常に表示されるようになりました。
今いろいろ設定を見直しております。。。
解決することをねがっております！！グットラック！ 1/10にQNAPNAS入れてるところ数社から繋がらない連絡が一気に入ったのだが何かしら問題あったのか
おかげで休日のなか日に出社する羽目になった
Ping応答あり、ファイル共有NG、SSHNG、管理GUINGだった
ファームとマルウェアリムーブもアップデートかけてないとこは問題出てなかった >>431
あースナップショットのいタイミング関係あるかもですね
昼の12時半に取る設定のとこ多かったから、1/10の午前中無事で午後から繋がらなくなったって問い合わせ入ったわ
不思議なことにTS-431P3-4GとTS-231Kが全部アウトで
ちょっと古いTS-231Pは5台ほどあったけど全部無事だった
ファームウェアは詳細なバージョンは忘れたが全部5.0系入れてる opendnsのルート設定で○○.myqnapcloud.comって使えないんですか？ >>444
私もマザーボードの故障を疑っています。LANが10BASEで接続って何かがおかしいですし。
一応メモリを抜き差ししてみましたが、状況は変わらずです。あとはメモリを入れ替えるくらいしか出来無さそうですが、手元に使えそうなメモリが無いので、試しに交換用のメモリ買うのと同時に、これ以上データにアクセス出来ないのも何なので仕方なく新規でTS-451D2も買う事にしました。我が家の財務大臣の許可も得られましたし。仕方ない、仕方ない。 機種：TS-451+
ファーム：4.5.4.1800
App類：最新にしてあったはず。
1/11夜、「!!! READ_ME.txt」ファイルを発見。
暗号化されたファイルの時間を見るに、1/11昼頃から発症したみたい。
https://forum.qnap.com/viewtopic.php?f=45&;t=160849&start=675#p807031
この人と同じ症状だった。
AppCenterから手動でMalware Scannerを入れて、スキャンしたが何も出てこなかった。
QuLog見るが、毎日自動でMalware Scannerしているが、問題のログはなかった。
AppCenterが「データのロード中です」と表示されて開かなくなった。
また暗号化されていないファイルをPCにコピーすれば、そのファイルはセーフ？ CPUの負荷がない状態なら暗号化されていないファイルはセーフなはず >>454
ありがとうございます。
QLockerはNAS上で動くマルウェアだから、そのNASに保存されているファイルだけが暗号化される。
NAS本体のUSBに挿してる外部ドライブもマウントされてるから、暗号化されてしまう。
QLockerに感染しているNASから、まだ暗号化されていないファイルを一旦PCにコピーし、
それを別のNASにコピーしても、それで別のNASに感染が広がるってことはない。
ウイルスではないから。
以上の理解であってますでしょうか？？ >>455
それであってると思う
心配なのはMalware Scanner?Malware Remover?で検出されないこと
根本的な原因は取り除かれていないのではと思うので
QNAPのサポートに確認した方が良いと思う >>456
ありがとうございます。
音楽ファイルから暗号化されていっている間に、写真をPCにコピーして被害を最小限に抑えようと思います。
QNAPサポートに連絡したところ「リモートサポートをヘルプデスクで有効化しろ」と言われました。
「ヘルプデスクは無効化されている」と回答したところ、以降返信がありません。
海外のフォーラムをみると当方と同様の報告があるので、年末以降、現在の最新バージョンのMalware Removerでは検知できないQLockerの亜種ができたのではないかと。
従来からの違いは、ファーム、アプリとも最新にしていても感染する。
現時点最新のMalware Removerではスキャンしても検知できない。
感染すると、Malware Remover、ヘルプデスクが無効化される。
NASにSSH接続できなくなる(Telnetならできるようだ)。
現時点で、既知の解決策はなさそう。
皆様も注意されてください。
参考までに、当方ではリソースモニタのプロセスに「7z.orig」はあるが「7z」はありませんでした。
「7z.orig」が２つあるのですが、これが正常かが知識不足で分からない。 良ければ開けてた、利用していたサービスを教えて下さい >>457
まだ暗号化進行中ならtelnetで接続して7z.origを別の名前にリネームか
別のパスに移動するのがいいと思う、それが暗号化のプロセスだから と思ったけど 実行中の 7z.orig を SIGSTOPで一時停止するのがいいかな ５月にやられたときは電源再起動でプロセス止まってバックアップから書き戻したな まだやられていない人も
・myqnapcloudの利用停止
・NAS・ルーターでのUPnPの停止
・NAS・ルーターでのポート開放の停止
・Qufirewallの導入
・外部からのアクセスにはVPNを使用
をした方がいい
特にQTS5でQVPNの最新版を使っていない人 tailscale入れてみたけど個人ならこれで問題ないな
手動でアプデしないといけないのがアレだけど >>463
VPNやりたいんだがインターネット接続だけVPNから外す設定ってできるん？ よくわからないけどQufirewallでパケットを落とせばいいんじゃない ランサム感染してばっかだなここのNAS
安心して使えない TS453のフロントカバーロックスイッチ、
間違えてへし折ってしまったんですけど、
単品で買えないかな？ 素手で抜くのが大変な感じにハンドルもげたってこと？
完全に自分用だったらむしろ残りの正常3基とジャンク1基のセットでメルカリで売ってしまえ。
半年くらい直接マウントして下に厚紙噛ませてただけだノートラブルだったよ。
SATAが地震で抜けるような加速度きたら他のものがむちゃくちゃになってるから心配いらない。 >>470
そっちじゃなくて、
半透明のプラスチックカバーをロックしてる小さなスライドスイッチ。
ロックしたままカバー外そうとしてポキっと…。 TS-453ってAとかBとかDとかminiとかProとかUとか
枝番次第でモノが全然違うのに
自分が使ってるものだけを前提にして省略するから話が食い違うんだよ >>472
コレはトレイ。>>469の言ってるのは蓋のスライドロックのベロだな >>432 のような現象について
過去スレ含めて、ここでは LPC clock問題について対処した人の書き込みがありましたか？
修理した人、もしくはQNAPサポートに対して返品・新規購入割引交渉をしたことのある人が居ましたら経過を知りたいのですが… >>473
そんなに枝番あるんだ…知らなかった。
TS-453Dです。
>>474
それです！ いまこのスレを見てそんなことがあったのかと驚いた
うちは幸いなことに何も無かったがMalware Removerは慌てて止めた
Malware Removerという名前のMalware.... >>478
https://i.imgur.com/9nYYeFQ.jpg
フロントパネルってこれか。
パネルそのものじゃなくてロックの部材だけなら3Dプリンタで生成できそう。 >>479
かつて世間をにぎやかしたトレンドマイクロの無限ループ災害的な感がある QNAPって自動で暗号化してくれるんだ〜
パスワードは？ >>479
Malware Removerは止めない方がいいよ SSDキャッシュに関連する潜在的なデータ破損に対する重要なQTSアップデート
内容：
QTS 5.0.0以降に実装された新しいSSDキャッシュにより、データが破損する可能性があります。
障害内容：
・ボリュームがマウントできない
・ファイルのリード・ライト操作ができない
・特定のファイルにアクセスできない
問題が発生する可能性がある状況：
・2TB以上のSSDキャッシュを搭載
・NASへのアクセス集中
・SSDキャッシュを無効化、または削除
・SSDキャッシュを作成したのち、NASを再起動 今更ここにコピペする意味もよくわからないけどそこまで書くならversionぐらい書けばいいのに
QTS5.0.0.1716〜5.0.0.1870が対象で
QTS5.0.0.1891以降が修正済
https://www.qnap.com/en/technical-advisory/tec-202112-01 >>477
QLockerというやつみたいです。
経過報告
幸いなことに、私にとって不要なファイルの暗号化が進行中のうちに、大切なファイルは無事なままPCにコピーできました。
QNAPのQ&A（https://www.qnap.com/static/landing/2021/qlocker/response/ja-jp/
）やググった感じでは、電源落とすなと書かれているので、そのままでQNAPサポートに連絡。
すると、１、NASを再起動、２、PCにコピーしておいたファイルをNASに戻す。との手順を指示されました。
そこで、NASの電源落として、「Malware Remover」でスキャンしても検知できなかったのに、駆除もせずに再起動しただけでファイルを戻していいの？
と問い合わせて返事待ち。←いまここ TS-431+をRAID1で使ってて、片方のディスクにエラーが見つかったのと、容量が80%超えたから新しいディスクに入れ替える作業で色々あったから久々に来たけど、QVPNや、SSDキャッシュ、Malware Remover等色々あるんだなー。
HDDの容量を4TBから8TBにしたけど、シンプルボリュームと出て容量拡張できなかったから、1度ボリュームを削除し、シックボリュームで作り直して、バックアップから切り戻した。
ついでにフォームウェアを最新にしたら反応無くなって、初期化からRAID1構築とバックアップ切り戻しを2回やって、openVPN等全て設定やり直しになったから、フォームウェアのバージョン跨いだアップデートは怖いなー。 俺もQTS5に更新したとき、再起動のまま応答が無くなって、結局、
アプリやシステムの設定が吹っ飛んだ。
ちょっと、こんなものに大切なデータを入れる気にはなれないな。 >>487
>>488
システム設定のバックアップアから戻せなかったの？ >>487
重箱ですまんがフォームウェアじゃなくてファームウェアだぞ >>463
Qufirewallは、インストールしたあとどう設定すればいいの？デフォルトでOK？ うーん、こんだけ乗っ取りとかマルウェアが収まらないようだと、やっぱNASにVPN任せるのは不安すぎるな。
今は外付けのルータにVPNさせてるけど、こっちの更新考えるか……。 Qufirewallの導入以外をすべて実施済みならInclude subnets onlyかBasic protectionが
選択されていればとりあえずいいんじゃないかな
QVPNを使ってたら別途穴あけが必要かもだけど >>497
あたりまえじゃん
ルーターの更新が嫌ならVPN鯖を立てればいい
NASをVPNにするなんて馬鹿のすること
VPNをクラックしようも外部からアクセスがあると
NASそのもののパフォーマンスにも影響が出るんだけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
