BenQ液晶総合 Part22

**不明なデバイスさん** · 2022/01/03(月) 15:28:16.56

BenQ液晶の総合ｽﾚ

◆公式
ttps://www.benq.com/ja-jp/index.html
ttps://twitter.com/BenQJapan

◆前ｽﾚ
BenQ液晶総合 Part20
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1617104719/
BenQ液晶総合 Part19
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1609081609/
BenQ液晶総合 Part18
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1598865232/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
※前スレ
BenQ液晶総合 Part21
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1630254754/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 08:28:09.29

UFOでもきてんじゃね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 11:25:05.48

うちのはそんな掌上ないなぁ
PCのファンの音で聞こえないだけかもしれんが

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 12:44:29.81

EX2710にPS4繋いでるけど変な音な無いねなにかとSシリーズは報告あるっぽいけど

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 13:13:25.53

最近はDCDC回路うんたらかんたらでやたらと高周波音キンキン鳴るものが多い
モニターも待機時にキュイーンってうっすら鳴ってたり

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 13:40:34.44

コイル鳴きってやつね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 13:48:12.75

実際湾曲ってどうなの？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 13:59:12.84

>>111
EX2510Sを60hzで使ってますか特に音はしてないですね
モスキート音聞こえなくなってるだけかもだけど

**不明なデバイスさん** · 2022/02/01(火) 14:42:37.43

2710sマルチモニターでPCに繋いだりＢDレコーダーに繋げてテレビ見たりしてるけど意外と画面綺麗でテレビとしても使ってるわ

**111** · 2022/02/01(火) 15:01:48.98

あざっす
なるほど自分がたまたま外れ引いただけなのか

NVIDIAコントロールでHz切り替え時、画面点滅に合わせて音もキーン無音キーンと途切れるレベルなので
一応メーカーに問い合わせしてみます

**不明なデバイスさん** · 2022/02/02(水) 04:14:24.44

コイル鳴き（もしくはインバーター音）は誰が聴いても異常と感じる
レベルじゃないと「仕様です」の一言で済まされることが多いよね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/02(水) 11:00:50.17

EX2510でwin10の設定からHDRに切り替えてからようつべHDR動画見てるけど結構きれいだね
コンテンツが乏しいのがもったいないけど

**不明なデバイスさん** · 2022/02/02(水) 14:50:39.54

24型で240hzでipsパネルで応答速度も早いBENQのモニターが欲しいのに何で無いんだ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/02(水) 19:17:48.60

ipsは240hzでも平均応答速度3ms切れないから意識しない。

**不明なデバイスさん** · 2022/02/02(水) 21:48:36.83

質問があります。xl2411zの化石気味モニターを使用しています
モニターに電源ケーブルを挿しても電源が入らなくなりました。

が、パソコン側は認識しているようなのですが、電源側がハンダ外れなどの故障が発生したと考えていいでしょうか

**不明なデバイスさん** · 2022/02/03(木) 01:22:00.05

VAでもいいと思うわ。TNは無理無理カタツムリ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/03(木) 15:13:59.07

しばらくEW3280U使ってみたが画面端の方あんまり有用活用できてない感じがする
次は湾曲してるモニターにしようかな

**125** · 2022/02/03(木) 15:57:22.37

電源部分をドライヤーの温風をかけることによって起動しました。

分解もして見たところ、電源のハンダ周りが黒くひび割れ?してました

ハンダ付けで治りますでしょうか

**不明なデバイスさん** · 2022/02/03(木) 23:38:15.29

4KならPIP PBP欲しいよね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/04(金) 11:27:53.33

日本公式更新きたからEX3210Uかと思ったら3210Rのコラボ製品でガッカリ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/07(月) 15:44:17.80

BenQのモニター、交換品もウンコだった
動画見てたら突然大音量になってビビったよ
真夜中じゃなくて良かったけど、スピーカー繋げなきゃ駄目な機種なのかね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/07(月) 22:17:18.65

PS5で使ってた4kモニタが経年劣化で亀裂入ったんで120fps目当てにex2510s買うつもりなんだけど今ちょうど値上がりする時期なのな
ほんまタイミング悪いわ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/08(火) 23:18:57.01

購入三か月でEX2780Qがぶっ壊れた
https://www.benq.com/ja-jp/support/information/benqdoa-slv2.html
検索したら出てくるこの修理依頼ページって公式サイトのどこからもリンクが無いんだけど
一度サポートに連絡してこのURL教えてもらえるとかそういうの？
いきなり修理依頼出したらまずい？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 00:24:52.72

>>133
そのページは分からんかったけど
念のため、ベンキュージャパンの公式ページから見られる修理依頼ページから問い合わせたほうが良くない？

PCからならトップページ＞サポート＞お問い合わせ窓口
スマホからならトップページ＞サポート＞BenQテクニカルサポートセンターなんたらかんたらと書かれてる途中に「オンラインサポート」って水色の文字で書かれた先のURLをタップすると「修理と保証」っていう問い合わせの詳細書くページが出てくるよ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 00:59:53.80

多分コロナでサポートも手薄になってるはず
探すと過去のサポートページの残骸がいっぱい残ってるけど悉くリンクは外されてる感じ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 02:12:01.61

>>133
液晶割れた？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 02:50:27.84

>>132
3.4万基準で見ればまぁ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 04:28:13.32

ex2510使ってるけどpcシャットダウンしたらモニターも電源って切るものなの？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 09:36:01.68

そんなことはない

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 09:41:32.40

>>138
切ってもいいがオンの時のめんどい

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 10:40:48.37

>>132
週末に尼でなんたらセールやるからクーポンワンチャンあるかもよ
サイマンブラフラ程ではないだろうけど

**不明なデバイスさん** · 2022/02/09(水) 23:38:59.82

ex2510sゲットしたけどブレ軽減てHDRと併用出来ないのか
オンにするとエグいほど効いてるの分かるから痛し痒しだな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/10(木) 08:29:38.25

>>102
ディスプレイのドライバ？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/10(木) 09:41:15.91

>>143
BENQのサイトでダウンロードできるドライバだよ
機種名ドライバでググると出てくる
インストール方法がひと手間あるからユーザーマニュアル見るか、
やり方を説明してる個人サイトを参考にして

**不明なデバイスさん** · 2022/02/10(木) 12:07:37.71

>>144
ドライバ入れてもかわらなかった
汎用pnpモニタからEW2480に表示は変わったが
Windows11だと頭切れが出て、別のWindows10だと出ないから、BenQだけが原因ではなさそう
とりあえず無音wav再生ツールで凌ぐわ

**133** · 2022/02/10(木) 16:17:19.93

>>134
正攻法でサポートに連絡したよ
入力フォームに今時電話番号欄が二つあって
二つとも埋めないと送信できないのには苦笑したが

**不明なデバイスさん** · 2022/02/10(木) 16:25:01.98

>>145
そうなのか
2019年で更新止まってるから11には対応してないのかな？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/11(金) 21:10:10.92

EX2510SのシネマHDRiってデフォルトだとlight tunerが−10になってるだけあってやたら暗いな
あれがメーカーの意図した画作りなんだろうか

**不明なデバイスさん** · 2022/02/11(金) 21:20:41.46

シネマだからだろ
暗くした部屋で観るのを前提にした数値なんじゃない？
映画はテレビで観るからシネマHDRiは試してない

**不明なデバイスさん** · 2022/02/11(金) 23:17:08.46

多分映画で使ったら丁度いい塩梅なんだろうね
ノーマルのHDRがやたら黄色くて白が全く白くないからゲームHDRiかシネマHDRi使うしか無いんだよね
しょうがないからlight tunerを0まで上げて明るくしてやってるわ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/11(金) 23:24:12.87

HDRが黄色く感じるのは青白いテレビやスマホに慣れすぎてるだけやぞ
やや黄色いのがsRGBも含めて正常

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 03:46:55.47

俺はDisplayHDRが一番正しい色に感じるけどね
HDRiは青すぎるけどB.I.+をオンにするとDisplayHDRに近い色温度になる

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 07:00:39.87

ex2510sのオススメの詳細画質設定みれるとこない？参考にしたいです

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 09:03:04.71

質問サーセン
EX2780Qのリモコンなんですけど、
電池入ってる場所の開け方にコツとかありますか？
全然開かないし力入れたら壊れそうなんだよね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 09:10:54.13

自己解決
押し込みながら上に剥がすだけですな
予想以上に力必要だった＾＾；

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 15:10:37.77

そんなに不具合多いのか、3280Uで悩んでたんだがのう

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 15:12:25.07

BenQ不良品がデフォなんじゃないかと思えてきた

**不明なデバイスさん** · 2022/02/13(日) 16:24:13.62

>>155
1回外せば次から軽くなってる

**不明なデバイスさん** · 2022/02/14(月) 05:29:17.66

この外し方結構独特だから初見だとなかなか外せないと思うわｗｗ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/14(月) 13:13:22.63

EXやEWのヤフオクジャンク品見ると大体縦線入る不具合でぶっ壊れてんだよな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/14(月) 15:47:58.76

pd2705uが出たがpd2725uの下位機ぽいな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/16(水) 19:07:15.00

EX2510SとPS5接続してるとき4Kだと帯域の問題でYUV422のHDRで1080pだとRGBのHDRになるんだけどさ
YUVの方が色鮮やかに見えるのは気のせい？
RGBはYUV444相当のはずだから表現できる色が多いハズなんだけど

**不明なデバイスさん** · 2022/02/16(水) 21:37:45.67

>>162
自分は1080pで固定してるけど、どっちがいいんだろ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/17(木) 07:51:23.68

EX3210Uって海外はもう発売されてるらしいけど
日本は大抵どのくらい遅れてくるもん？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/17(木) 10:35:31.67

いいよなっ海外は

https://watchmono.com/e/benq-ex3210u

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 01:12:23.26

なにげにリモコンのボタンの割り当て少し変わってるな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 08:36:58.01

EX2710S新しいメインモニターとして買おうかと思ってるんだけど
湾曲って並べるとどんな感じです？
問題無さそうならすぐに買っちゃいたいんですけども

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 08:53:03.21

>>167
EX2710SじゃなくEX2710Rでした、すみません

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 14:45:27.52

ベンキュー、4K/144Hz/HDMI 2.1対応でノイキャンマイク内蔵のゲーミングモニター
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1389475.html

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 15:14:45.56

ASUSのPG32UQ買えずに彷徨ってた人とか買うのかな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 15:18:51.06

内蔵マイク付いてるんだ
そしてやはり15万超えてくるか

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 15:29:15.72

15.5万だそうな
CS機にこれ使うならPC買えよと言われそうではあるが

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 18:24:25.10

正直今は60Hzで構わないから数年EW3280U使い続けるわ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 19:45:37.30

15万あったら48インチの4K有機ELTV買えてしまうな
PCモニターとコンシュマーゲーム機用モニターを兼用させようとする層って少ないんだな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 20:32:18.71

この値段出すなら有機ELに行きたくなる

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 21:01:20.07

PCで有機el ってめっちゃ焼き付きそう

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 21:04:38.66

コストコで延長保証付ければ良い

**不明なデバイスさん** · 2022/02/18(金) 21:05:12.10

>>176
スクリーンセーバーさんアップを始める

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 05:21:24.39

15万となるとPC買えちゃうからな
他の選択技も増えるのは悩ましい

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 08:53:09.15

裏面はシルバーのが良かった・・
パンダカラー嫌いや

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 10:52:25.45

EX3210Uの製品マニュアルに掲載されてるEX2710Uってなんだろう？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 14:10:17.23

うーん買ったばかりのEX2780Qをfiretvとゲーム専用機にしてたら突然音が出なくなった
パソコン繋いでないからドライバ云々じゃない気がするが…初期不良？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 16:02:14.59

>>181
今後発売される27インチ版ですね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 16:19:18.57

>>182
firetvもゲームも最初は音出てたん？
どっか間違ってミュートのボタンを押しちゃったとかは？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 20:07:52.62

まぁ2780なんかはいつ作ったヤツ？って感じだしなぁ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/19(土) 21:47:06.37

2780はネットオークションで買ったんですか？アマなら返品できるかもしれないけど

**不明なデバイスさん** · 2022/02/20(日) 17:20:30.53

>>184
リモコンで弄れる部分は一通り試したんだけどなぁ
>>186
一応新品…返品検討かな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/20(日) 17:59:09.78

電源を切った状態で、本体の十字キー中央ボタン＋電源ボタンで電源ON
十字の左ボタン(戻る)から裏メニューに入る
Audio ProtectがONになってたらOFFに。一度電源を切る
これで直らないならわからん

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 13:50:43.22

先週に壊れてサポートに連絡するってレスしてたものだけど
サポートからの返信見てびっくりした。そんなもん見落とすわけがないって箇所が
物理的に割れてて有償対応って返事だったわ
メーカーに送るときも本来なら送料元払いだけど「特別に」着払いでいいだの
本来なら有償対応するしないにしてもチェック料頂くけど「特別に」無しでいいよだの
もったいぶった対応の末にもともと壊れてない場所が壊れてて有償対応とか二度とここのモニタは買わんよ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 16:21:17.35

よそに何か送る前には証拠の写真とっておかないとっていう教訓だね
実際配送中に逝ってる可能性も高いし

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 16:32:18.89

日本法人がクソってことか

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 17:08:11.05

さらにやりとりしたら輸送箱に穴空いてたから輸送中にぶつけたんだろうけど
ちゃんと梱包しなかったからですねって返事がきたわ
製品箱で送らなかった俺が悪いと言えば悪いのかもしれんが
サポート込みだともうここの製品は本当に買いたくなくなったわ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 17:17:56.78

プチプチを買っておこう
自分が

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 17:22:18.05

箱に穴開くレベルでぶつけたら製品箱でも無事かわからんけど
製品箱まんまで送り返せば配送事故起こった時に梱包が悪いとは絶対言えんからなあ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 17:23:52.61

メーカー側も遂げある言い方するね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 18:46:48.37

>>188
うぉっ直ったありがとう！
いつONになっちゃったんだこれ…

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 19:28:18.49

保証期間なのに元箱で送らなかったのはアホとしか

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 19:37:17.04

別の箱で送ったとして精密機械とか割れ物注意とかのシール貼らなかったのか？
貼ってたのに穴開いてたら運送会社に請求すべきじゃない？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 20:46:56.14

BENQがダメならどこのメーカーが良い(マシ)なんだろね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 20:51:42.20

JAPANNEXTとかじゃね（鼻ほじ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 21:18:33.84

モニターにノイズキャンセリング対応内蔵マイクとかいらないよな
必要なら専用のマイクを別途買うしほとんどの人は使わないでしょ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/21(月) 22:41:51.20

>>189
つか本来の対応とは違う事やってくれてるんだから特別って言うのは当たり前やないの？
ゴネたら折れてくれたからって相手の言葉を嫌味みたいに捉えるのはどーなん？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 01:17:48.38

>>202
時系列混ざってない？
最初に送る段階で本来の対応とは違う事とか何も存在しないでしょ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 03:38:10.10

故障したのはかわいそうだと思うけど
BenQのサポートに修理品の送付方法や送料のことはしっかりかいてあるし
運送事故かもしれないが外的要因による損傷は保証対象外とある
BenQとして特別に対応してくれたのは事実なんじゃないの

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 07:55:24.72

>>189
ちゃんとしたところで買わなかったんだね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 08:47:25.50

>>203
いや元払いなのにゴネて着払いにしてるじゃん
最初に送る段階で本来の対応と違う事やってる
元払い着払いは伝票からして違うから送った後に決めるとか無いからな
最初にやらかしてないと変わることなんてありえないんだよね

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 10:06:36.84

社員の火消しって

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 10:44:13.76

社員何名いるの？

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 10:44:29.92

4Kスレでもわけわからん理論で掩護くる程度には信者いるんだろう

まずどこの修理お願いするとしても
道中で壊れたり修理部門がやらかしたりも有り得るので、写真を撮る(複数毎
できれば日付がわかるのを最低1枚)、

製品箱で発送しなかったらダンボールに入れた時の写真とダンボールに入れて封をした後の写真も撮る

向こうが業者指定して取りに来るタイプ以外は保険をかけれたらかける

これぐらいはせんと

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 15:10:41.63

エスパーしてやると
189が元払いで送らないといけないところを着払いで送った
本来はBENQが送料請求するけど今回は特別に戴きませんが次回以降はお気を付けください。って事だろ

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 18:32:16.65

昔はサポートよかった所も軒並み悪化してるな

**不明なデバイスさん** · 2022/02/22(火) 19:01:24.88

梱包については基本的に製品の箱を使うのが前提だぞ
メーカーによるかもしれないけどここはちゃんと指定されてるし、
特に液晶モニタみたいなデリケートで壊れやすい重量物は他の箱で運んだらそりゃ壊れるよ
ここのスレか忘れたけど箱捨てる捨てないの話題が出た時も修理とかに使うから絶対取っとけと言ってる