>>543
問い合わせるならメーカーが良い気がするけど

このPDFの P.8 の通りにやってる？
下の方に描かれている 「 a ドライブをハードドライブ ベイにスライドさせて、SATA コネクタに完全に接続されるまで押し込みます。
」
ができてないとフタ閉まらないと思う
https://global.download.synology.com/download/Document/Hardware/HIG/DiskStation/20-year/DS120j/jpn/Syno_HIG_DS120j_jpn.pdf?_ga=2.113991876.2129119568.1648552926-585691383.1621893487