自分は第3種の旅行会社員だけど、VTSはじめNTAやKNTなどのマル契利用商品が
キャンセルになった場合、発車時刻までに実券を発券元に返送できない場合は、
社員がみどりの窓口に出向き返席処理をしないといけないケースがある。
会社最寄駅はかなり前に窓口が廃止されたので、勤務時間中に設置駅まで出向くか、
通勤途中に設置駅で処理することもある。ただですら面倒で、駅員によっては
不慣れで時間がかかるのに、窓口設置駅まで減ったらたまったもんじゃないです。