>>327
直接お客さんとやり取りしてるの？
そうで無ければ上司か島のリーダーさんに
中間に入ってもらえば？

もし直接お客さんとやり取りしているなら
そもそもプログラマーとお客さんが
窓口も介さず直接やり取りを行う
形態自体に問題があると思うけど
リーダーさんとか上司に相談するべき

もっとも、自分がその窓口ですと言うのなら
最初っからどこをどうして欲しいか
よーく聞いてから作る方がいい。
どうせ用件定義書なんて存在して
いないんでしょ？