神サポートといわれたのは遠い過去のこと…
※※※ここはロジクールのハードウェア製品のサポートについて情報交換するためのスレです※※※
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■ロジクール ハードウェア 関連スレ
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ここがヘンだよ!ロジクールマウス
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Logitec製品だけは買うな
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トラックボール コロコロ(((○ Part129
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[マウス]ゲーミングデバイス総合 36[キーボード]
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〜Webカメラ、PC・USB・低価格・ウェブカメラ 18〜
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探検
【報告】 ロジクールのサポート 【情報交換】
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2018/09/12(水) 06:19:51.84ID:/D2JTmWs
2018/09/12(水) 06:24:10.43ID:cg3GRz0g
クールだぜ!
2018/09/12(水) 06:31:27.08ID:/D2JTmWs
最初のメール/電話連絡からの経過報告や、保証対象(交換元)の製品名と交換してもらった製品名とか
交換・返品(返金)の手続きの流れを詳細に報告しあって情報を共有しよう!
(注) 購入したショップの方針にもよるけど、購入から30日以内の初期不良の場合はショップで交換対応してもらえるはず
交換・返品(返金)の手続きの流れを詳細に報告しあって情報を共有しよう!
(注) 購入したショップの方針にもよるけど、購入から30日以内の初期不良の場合はショップで交換対応してもらえるはず
2018/09/13(木) 10:15:08.31ID:AEozJ5+9
2018/09/13(木) 10:19:45.15ID:AEozJ5+9
PC用マイク・ヘッドセット Part15
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1420264595/
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1420264595/
2018/09/22(土) 12:58:23.85ID:ar3mDh2T
今って返送しなきゃいけないの?
2018/09/26(水) 07:45:43.33ID:wZEjRv7N
返事こねー
昔は神サポだったのにどうしてこうなった
昔は神サポだったのにどうしてこうなった
2018/09/26(水) 13:00:36.35ID:PBcoAI6P
先週メールしたけど4日目に忙しすぎてきついみたいなテンプレメール返ってきて
今日で6日目進展なし
今日で6日目進展なし
2018/09/26(水) 18:59:00.64ID:0/+XrKs5
サポの質下がったのか
昔速攻で処理してくれたけど今回は全然帰ってこない
昔速攻で処理してくれたけど今回は全然帰ってこない
2018/09/28(金) 06:58:33.14ID:t/UoEb2u
同じくマウスでホイールに不具合連絡しても返信ねーよ。
2018/09/28(金) 07:43:03.44ID:vAPLKCr3
申請→放置
催促→放置
催促→放置
電話するまで放置されるのか?
たっかい通話料かかるんだが。
催促→放置
催促→放置
電話するまで放置されるのか?
たっかい通話料かかるんだが。
2018/09/28(金) 07:59:28.79ID:tJ4NKHZx
世界中のサポートを一人でやってんのか?ってくらい対応が遅いな
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