【報告】 ロジクールのサポート 【情報交換】

[1 不明なデバイスさん 2018/09/12(水) 06:19:51.84 ID:/D2JTmWs]

神サポートといわれたのは遠い過去のこと…

※※※ここはロジクールのハードウェア製品のサポートについて情報交換するためのスレです※※※

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■ロジクール ハードウェア 関連スレ
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ここがヘンだよ！ロジクールマウス
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トラックボール コロコロ(((○ Part129
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[マウス]ゲーミングデバイス総合 36[キーボード]
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〜Webカメラ、PC・USB・低価格・ウェブカメラ 18〜
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[994 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 17:59:50.74 ID:KY8p0xXu]

一ヶ月ぐらいたって最初の返事来たけど
この分だと半年は代替品の到着までかかるよなと思って新しいの買ってしまった
今更どうしろってんだよ・・・

[995 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 18:03:51.22 ID:FFuWn8la]

用途に応じてメインとサブを使い分けて使い倒して保証期限が切れる前に修理に回すなり
既に保証期間が過ぎてるなら使い潰すつもりで使うなり予備機としてストックしとくなりすりゃいいさ

[996 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 18:36:52.16 ID:KY8p0xXu]

そうだなー交換品が数ヶ月先にだけど送られてきたら予備に取っておくかな
それにしてもサポートの劣化が著しいね
普通なら待ってられず買い換えると思うけどロジも狙ってやってんのかな

[997 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 21:44:13.79 ID:Owjolxpi]

代替品になる時点で大抵の人は買い増しになるやろうて

[998 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 21:55:30.25 ID:AT0+pwmG]

この対応だから他も探してみたけどどこも1年保証なんだよなぁ
糞でも2年とまともな1年どっちがいいんだろう

[999 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 22:12:24.67 ID:FlTtLF8u]

糞って言っても、電話も併用すれば解決は早いからなぁ

[1000 不明なデバイスさん 2019/07/30(火) 22:26:23.46 ID:FFuWn8la]

サポート糞でも耐久性能は並で代替品交換になるけど保証2年から3年でしかも期間内なら何度でものロジ
サポート並でも糞耐久性能でその割に保証半年から1年で1回ぽっきりの他社
確かに悩ましいわな