【静音・高機能NAS】QNAP part60【自宅サーバ】

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ b2fd-nCMI) · 2021/12/17(金) 12:34:22.15

※次スレは>>970踏んだ方が立てて下さい。立てる時は1行目に !extend:checked:vvvvv:1000:512 をお忘れなく。

静音・高速・高性能なNASサーバ、QNAPのアプライアンス製品のスレ
NASを使う際に気になる点、速度・機能・静音などを高いレベルで満たす数少ない製品です
NASは初めての方から、標準搭載の各種機能が目的の方、データ保全とセキュリティが重要な業務用途、
Linuxベースの自宅サーバが欲しい方まで、幅広いユーザに最適です
QNAPは台湾のメーカーですが、マニュアルからユーティリティまで完全日本語対応です

・オフィシャルサイト： https://www.qnap.com/ja-jp/
QNAP NAS Community Forum　https://forum.qnap.com/
保証情報　https://www.qnap.com/ja-jp/service_ask/
販売/流通ルートは(海外通販や並行輸入品なども含めて)幾つもあります
正規代理店も複数あるので、故障時の手間や保証サポートのことも考えて、好きな流通経路のものを

関連サイト
・QNAP Club Japan　https://www.qnapclub.jp/

関連スレ
NAS総合スレPart38 (LAN接続HDD)
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1635834258/

前スレ・過去スレ：
【静音・高機能NAS】QNAP part57【自宅サーバ】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1621583752/
【静音・高機能NAS】QNAP part58【自宅サーバ】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1626854833/
【静音・高機能NAS】QNAP part59【自宅サーバ】
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1634658085/

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fbd-+q6f) · 2022/01/10(月) 00:16:49.76

iMacとQNAPの関連性が全く分からん

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f02-Dzsq) · 2022/01/10(月) 01:16:06.49

QuFirewall入れて初期設定してたらping含め全ての通信が通らなくなって焦った…
とりあえず再起動かけてQuFirewall立ち上がる前に無効化したけど
>>356 と同じ症状な気がする

**不明なデバイスさん** (ﾍﾞｰｲﾓ MM8f-HKjO) · 2022/01/10(月) 01:39:49.44

25GbEとか規格あったっけ？
10GbEの次って40GbEじゃなかった？？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f63-NE3x) · 2022/01/10(月) 03:54:33.09

QNAP Nas TS-451Dが HDD交換後、容量の拡張中に 502 Proxy Error になり、Qfinderからも認識されなくなったのですが、放置するのが最上策でしょうか？
ステータスランプが赤・緑交互点滅しており、LANランプは緩慢点滅、HDDランプはRAID拡張中にしては点滅頻度が低い
Pingテストするとちゃんと帰ってくるのですが、如何せん他の返事がないので困惑中です。
SSHは切っているので繋がりません…

以前構成：ディスク2~4_RAID5(3TB*3)
新構成：ディスク2~4_RAID5(6TB*3)
各HDD一枚づつ交換、3枚交換時の「RAID クループ再構築」では問題なし、プールの容量を増やすために以下↓を参考に「容量の拡張」をした所、8時間経過したところでビルド速度が低下し始め(98MB/s → 48MB/s)
9時間後の深夜1時頃にブラウザで繋がらない事を発覚して困惑中です。
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3-raid-%E5%AE%B9%E9%87%8F%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89

要約：容量拡張中に以下問題
1. ステータスランプ：赤緑点滅、LANランプ：緩慢点滅、HDDランプ：余り点滅しない・書き込み音がない
2. ブラウザ、Qfinderから TS-451D に繋がらない・見つけられない
3. PING を打つと帰ってくる、SSH オフ設定
先輩方、長時間放置以外に何か解決策思いつくでしょうか？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ dfad-lUoQ) · 2022/01/10(月) 05:37:12.52

>>367
今朝五時に起きてつなぎに行ったら繋がらず。
んで電源強制終了したら繋がるようになった。
自分もスナップショットの開始でログが止まっていた。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f21-bpII) · 2022/01/10(月) 08:19:57.12

弊社のNASも全滅。
手元にあるNASは、電源ボタン強制終了で復活。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-VXuA) · 2022/01/10(月) 08:23:02.07

うちのver4系（TS-231K）でもアクセス不可になって、電源ボタン長押しでの強制停止→起動で復旧。
他の人同様、ログはSnapShot作成開始で止まってた。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f47-oIEk) · 2022/01/10(月) 08:30:42.36

ウチのTS-231P(4.4.1)も、昨日8時前に原因不明のフリーズになって強制再起動。
そして今朝もほぼ同じタイミングでフリーズしてた。

ログ見ると、両日ともやはりSnapShot生成のタイミング。
QTSのバージョンによらないから、SnapShotかQTSそのもののバグか？

どうにもSnapShotの挙動が怪しいので、定時SnapShotは止めた。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f21-bpII) · 2022/01/10(月) 08:35:17.02

弊社のNASだけでないことがわかって少し安心。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df38-ngZf) · 2022/01/10(月) 09:18:39.65

NAS停止の件、誰かサポートに連絡した？
した人いたら結果共有お願いします！

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/10(月) 09:34:29.87

うちのTS-469L（4.3.4）はぴんぴんしてる。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f21-bpII) · 2022/01/10(月) 09:36:02.40

>>387
スナップショットスケジュール設定有り？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/10(月) 09:42:47.92

スナップショット使ってない。
DLNAすらつけてない。
CIFSとHBSだけ。

**256** (ｱｳｱｳｱｰ Sa8f-QsP0) · 2022/01/10(月) 09:47:09.54

ようやく、Sea Toolのロングセクタテスト終わったんで、昨日ようやくセットアップした。
ようわからんなりに、Webdav設定で外からマウントまででけた。
v6プラスなのでルーターは手動でポート設定した。
結局、リモートで使う場合とか、一つのボリュームしか指定できないってことなんかな？
で、個別にボリュームわけようと思ったけど、全部１ボリュームにしてフォルダでわけることにした。
なので、ストレージプールの削除からやり直してる。
ReadyNASと違って管理画面もリモートでできるんだね。　今近所のマクドで管理画面操作しながら
これ書いてる。　マシンは　Intel CPU　のChromebook。　Ready CloudのandroidアプリがINTELマシンで動かなかったが、Qfileはちゃんと動いてくれるのが嬉しい。
できれば　QfileのWindows版がほしい。Qfinderでできるんでしたっけ？

**不明なデバイスさん** (ｽｯｯﾌﾟ Sd9f-fVJb) · 2022/01/10(月) 09:59:03.09

うちの3台は特に何も起こってないな。スナップショットは使ってない。偶然3日前に最新アップデートかけてあった。
うち1台は外向きに開いてるけど、admin無効化してあって、去年の4月から2分おきくらいにログイン試行がずっと続いてる。

**386** (ﾜｯﾁｮｲ df38-ngZf) · 2022/01/10(月) 10:01:50.52

結局本件サポートに連絡してみた。
回答あったら共有しますね。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fb6-+n6K) · 2022/01/10(月) 10:14:25.08

おかしいから見にきたら、ここでも、redditでも、公式のフォーラムでも話題になってた
監視ログ見たらうちも夜中のスナップショット開始時刻でハングしてるね
みんな強制電源オフで対応か

2022/01/10(月) 10:38:43.96

2時にスナップショップのスケジュールしてたけど落ちてないかったな
5.0.0.1853

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff3c-2G4o) · 2022/01/10(月) 10:51:13.57

NASを外向けにしてる奴結構いるんだな…。

**386** (ﾜｯﾁｮｲ df38-ngZf) · 2022/01/10(月) 11:20:12.86

redditも英語版フォーラムも一通り見たけど、1/9に落ちた件はほぼ共通だね。

・1/9に発生今まで同様の事象なし
・複数台所有の人は複数台発生。
・スナップショット完了のログが無い
・Pingは通る、SMB・ブラウザ・SSHは応答なし
・強制電源オフで対応。ボタン長押しかコンセント外す
・再起動後はボリュームがCleanじゃない以外は問題なし
・スナップショットを使っていない人には発生してない
※スナップショットオンでも落ちてない人はいる

日本語版フォーラムは全然情報なし。というか書き込みが古いデータばかりで使い物にならない。

現時点で再発させない為に確実なのはスナップショットオフにする事くらいかね。困ったもんだ。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f21-bpII) · 2022/01/10(月) 11:22:50.17

>>396
まとめありがとう。

１/9になにか意味があるのだろうか。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/10(月) 11:55:24.27

>>396
本家qnapのフォーラムのリンクを教えてもらえないだろうか
ずっと見てたけど見つからなかった

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/10(月) 12:00:58.52

>>398
General Miscellaneousに見つかった。ここは見てなかった、ここ以外にもあるかな
https://forum.qnap.com/viewtopic.php?t=164569&;p=807126

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/10(月) 12:04:09.44

今気づいたけど、フリーズ後の再起動の後にmultimedia consoleで設定してあった
各アプリのコンテンツソースの設定が全部消えてる

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df5f-g+Ob) · 2022/01/10(月) 12:17:37.40

>>400
うちは消えてなかった。
因みにスナップショットについては、完了してないスナップショットがマネージャにあって中のフォルダまで選択可能だった（正常に保存されたかどうかは未確認）
ストレージのnot cleanも出てなかったな。

**381** (ﾜｯﾁｮｲ dfad-lUoQ) · 2022/01/10(月) 12:28:06.82

機種名書き忘れていた。
TS-431P
5.0.0.1891
スナップショットが止まっていたのは今朝の1時。だから正確には10日ですね。
（日本時間とかそういうのがあればまた話は別ですが）
電源落として再起動した時「ストレージのnot clean」も出ていなかったです。

スナップショットのスケジュールを無効にしてみました。

**380** (ﾜｯﾁｮｲ 5f63-NE3x) · 2022/01/10(月) 13:36:06.58

>>399
QNAPフォーラムやredditを覗きましたが、ここのスレの反応同様に本日1時頃にping以外反応しなくなり、
>>396 様が纏められているようにNas本体物理ボタンでの強制停止 → 再起動を行うっという解決策を取られる方多いようですね

>>380 の場合、強制再起動するとデータ崩壊しそうですが、他に選択肢はなさそうですね…
一応↓でサポチケを取って公式に問い合わせ中
https://service.qnap.com/ja-jp/user/create-ticket?device_no=

一時安心してバックアップを消したのが本当に痛い
バックアップに使用した6TB HDD 1枚を今回のRAID5に組み込んでしまい、3本の6TB HDDのRAID5同期ビルドが上手くいったのを見て、取り出した3TB HDD 3本を次回のバックアップ用に別Nasに入れて新規ボリューム作成していた間に、今回のアクセス不可になって今更震えてきた

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/10(月) 14:00:52.85

これ三連休で普通に休み取ってたのに休日出勤組から電話きた情シスのおっさんいたんじゃないか？
しかも強制再起動とか万一データ壊れるかもしれんし一応は偉い人にまで情報を回さないといけなかったりするやつ。
あとレアケースで連休を活かして作業してる最中に喰らった人はお気の毒さまかな。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df34-lUoQ) · 2022/01/10(月) 14:20:00.52

TS-453Dが電源ONのまま落ちてんだけどそんなことあるかな
宅外からリモートデスクトップ使ってqfinder画面のリモート起動を押してもなんともならない
仕方なく帰宅してから本体の電源ボタンで一旦停止させてから再起動させたら直った

PCならBIOSの「Restore on AC Power Loss」をPower Onに設定しておけば
電源にリモートプラグをはさんでおいてスマホからプラグをOn-Offして強制的にPC再起動できるけど
TS-453Dは直接操作しないとあかんのですかね

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/10(月) 14:24:51.22

みんな結構新しいの使ってるんだな。
469とかもう限界か？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df34-lUoQ) · 2022/01/10(月) 14:30:29.56

>>405
自己レス
コントロールパネルで「電源復旧時の再起動」を設定できることを知りました
外出中に再発したら困るのでスマートプラグをかましておきます

**386** (ﾜｯﾁｮｲ df38-ngZf) · 2022/01/10(月) 15:32:58.21

>>404
出勤はしてないが、リモートで出勤してる社員に指示したりサポートに連絡したり、情報収集したり設定確認したり、定期的に動作確認したりと連休2日間は休んだ気がしてないおっさんがここに居ます。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ffb3-+zr6) · 2022/01/10(月) 17:20:31.84

あーそろそろQTS5へアップグレードしようかーと思ったら
QfinderやらQmanagerやらでも反応なし。
電源ボタン長押しで強制再起動したら元に戻ったけれど
同じ症状の方がいて安心した…。ちなTS-251D。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7f82-Yp0J) · 2022/01/10(月) 19:14:51.14

>>406
459Pro+が通りますよ。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff02-03VU) · 2022/01/10(月) 20:37:42.84

QTS5にあげる前にバックアップを更新中
QTS前々回の4のファームアップでコンセント抜きを経験＠453Beしたからファームアップ上げも怖い
あの時はドライブLEDも一個消灯してHDDが逝ったかと思ったら電源投入後何事もなく動き始めたが３日くらいなにもできずに悩んだ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df22-CCBy) · 2022/01/10(月) 20:48:33.89

2022モデルのTS-464T4って、4kHDMI備えてて
NASとは何なのか考えさせられるな
もうこれPCじゃん

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fbd-+q6f) · 2022/01/10(月) 20:59:23.29

いや元々PCアーキテクチャやん…

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df5f-HKjO) · 2022/01/10(月) 21:11:55.66

>>412
NASは普通にPCだろ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fe4-3J+y) · 2022/01/10(月) 22:07:11.46

ttps://www.qnap.com/en-us/support/con_show.php?cid=158
ハングの件でお知らせが出たみたいですね
Malware Remover絡みで修正は行ったということのようですが

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/10(月) 22:39:26.88

どこが「Disconnection」やねん(怒)

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f07-Tf+A) · 2022/01/10(月) 22:40:20.68

お知らせ出したって事は修正済みって事だわなん

**不明なデバイスさん** (ｽｯｯﾌﾟ Sd9f-fVJb) · 2022/01/10(月) 23:04:07.45

ということはmalware scanの時刻に一斉に落ちたのか。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df5f-g+Ob) · 2022/01/10(月) 23:32:19.52

malware removerというNASをハングさせるmalware

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/10(月) 23:39:53.14

スナップショット悪人説、、、

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/11(火) 00:20:52.54

>>418
うちが落ちたのは0:00くらいでスナップショットの途中
Malware Removerのスケジュールされたスキャンは3:00、最新バージョンへの更新時刻指定は1:00
Malware Removerのdebugログは/tmpに(-_-)

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fe4-3J+y) · 2022/01/11(火) 01:01:20.87

もしかして話題になってるcolors.jsと関係があるんですかね
それともただの偶然？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-WF4H) · 2022/01/11(火) 01:17:04.94

5系にUPするか悩ましいな
M.2キャッシュが早くなるなら入れたいけど不安定なのは面倒くさい

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df34-wBsF) · 2022/01/11(火) 06:35:26.20

>>415
自動更新の設定されてると落ちた、手動で再起動が必要、サービスポリシーを更新した、と書いてますね

ええって感じですが、これからも起こりうるのでしょうか
自動更新にしないほうがいいのかな

2022/01/11(火) 08:53:10.19

この会社の製品暗号化ウイルスばっかでクソだな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fb6-+n6K) · 2022/01/11(火) 09:07:31.14

>>418
外部の監視ログを見てるとハングしたのは01:00
スナップショットの開始も01:00（ログはある）
その直後に出るはずのHybrid Backup Syncのログやスナップショット関連のログがない
Malware Removerの更新は01:30
Malware Removerのスキャンは03:00

何を仕込んだらMalware Removerでこういうことになるというんだろう？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fe4-3J+y) · 2022/01/11(火) 10:20:31.07

422で書いたcolors.jsの件

ttps://softantenna.com/blog/developer-corrupts-his-own-widely-used-library/

と関係するのであれば以下のように説明できますね
もっとも全部仮定の話に過ぎないので聞き流していただいて結構ですが

・もともと、自動スナップショット開始時に何らかの形でcolors.jsが使われるようになっていた
・1月8日ごろに、colors.jsのプロジェクトオーナーが故意にコードを壊したものを更新版としてコミットした
・QNAPはMalware Removerの定義ファイルの更新にcolors.jsの更新も含めて配信した
　（もともと定義ファイルにcolors.jsも入っているのか、緊急対応のつもりで臨時にやったのかは不明）
・結果、自動スナップショット開始時に壊れたcolors.jsが実行されてハングした
・QNAPは修正された（または元に戻した）colors.jsをMalware Removerの定義ファイルに含めて再配信した
（くどいようですがすべて仮定の話で妄想です）

**不明なデバイスさん** (ｵｯﾍﾟｹ Srb3-orx9) · 2022/01/11(火) 11:02:43.82

>>346
これ一斉になった人多いかも
今朝出社したら社内の10台ぐらいの全てのQNAPが同じ現象だったわ。
再起動後ログを見る限り同じぐらいの時間まで生きてたっぽい

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f63-95dm) · 2022/01/11(火) 11:39:37.47

>>425
なにが原因かも考えられない君みたいなバカはなに使ってもランサムの被害に遭うから気にすんな

**不明なデバイスさん** (ｵｯﾍﾟｹ Srb3-orx9) · 2022/01/11(火) 11:40:41.16

>>415
こういうサポートって日付を書くのは基本だと思うな
いつの障害かわからん

**386** (ﾜｯﾁｮｲ 5f3b-ngZf) · 2022/01/11(火) 12:06:24.35

>>428
公式発表日本語版
https://www.qnap.com/ja-jp/support/con_show.php?cid=158

基本的にはMalware Removerが原因だけど、スナップショット保存時に落ちてるケースやスナップショットオフの人は落ちていないケースが多かった事から、スナップショット機能の何かが影響してる可能性はありますね。

公式のあっさりした発表はちょっと違和感感じます。
これで影響あった人かなり居るだろうし、人によっては連休潰れた人もいるだろうし。

もう少し具体的に不具合原因の記載が欲しいし、申し訳ありません位の一言欲しいですね…

なんだかMalware Removerの自動更新にしてた人が悪いみたいな書き方に見えてしまうのは私だけ？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff10-PMaH) · 2022/01/11(火) 13:38:53.63

今朝からうちのTS-451にアクセス出来なくなった。
話題のMalware Removerの問題かと思って、電源を一旦落として再起動させてみたけど、ファンは回るけどステータスLEDは点灯しないし、ビープ音も鳴らない。LAN LEDは点灯してるのですが、Qfinderでみつけてくれない。スイッチのポート状態を見ると、10BASEで繋がっているとか言われている。
これは本格的に壊れたんでしょうかね？

2022/01/11(火) 14:39:40.63

電源入るならブランクディスクに差し替えて立ち上げてみては

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df06-lUoQ) · 2022/01/11(火) 14:41:36.20

>>431
昔からQNAPはそういうスタンスが基本だし無駄なプリインアプリはしっかり考えて使わないとね
外部に公開すらしてなかったり公開しててもQNAPに無関係なVPNとかで利用しているならそもそも有効にするメリットなんてないし
myQNAPcloudを使ってるような人間はQNAPを信じてどこまでもいってこいって感じ
Malware Removerなんて最初から信用してないし必要とも思ってないから即無効よ
古参組やこんなアプリがない頃から使ってる人からすると”だろう運転”で想定できるレベルじゃないかな
上にいる法人運用のQNAPで有効にしているとか信じられんｗ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff10-PMaH) · 2022/01/11(火) 15:26:45.99

>>433
どうもありがとうございます。
HDD1に余っているハードディスクを入れて他は外して再起動させてみたのですが、状況は変わらずです。追加で、USBに何も差していないのですが、USB LEDが点灯する様になりました。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ dfad-lUoQ) · 2022/01/11(火) 15:36:49.77

リセットスイッチは？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff10-PMaH) · 2022/01/11(火) 15:51:18.33

>>436
基本システムのリセットと高度なシステムリセットの両方を試してみましたが、状況は変わらずです。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/11(火) 15:53:25.17

電源コードを引っこ抜いてしばし放置は？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/11(火) 16:04:22.85

HDMIにつないでな何か表示されないかな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff10-PMaH) · 2022/01/11(火) 16:31:30.81

>>438
5分位電源コードを外して再起動させましたが、状況は変わらずでした。

>>439
モニターをつなげてみましたが、どうも何も出力されていないようです。HD Stationを無効にしているので、そのせいかもしれませんが。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fda-NE3x) · 2022/01/11(火) 16:47:05.12

>>432
僕が個人で使っている物も似たような状態で
管理画面のログインがめんが出ない状態です。
myQNAPcloudからだと中のぞけました。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff10-PMaH) · 2022/01/11(火) 17:04:12.20

>>441
432ですが、多分私の状況はもっと悪いです。samba, nfsで共有させていたディレクトリにアクセス出来なくなり、固定IPを割り当てていたのですが、同じLAN内に該当のマシンが見当たらない状況です。Qfinderでも見つけてくれません…

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f63-95dm) · 2022/01/11(火) 17:09:59.39

>>431
昨年のランサムも似たようなリリースを打っておしまいだったじゃん

>>434も触れてるが、モノはいいんだけど余計なプアプリが多過ぎ
それを目当てに買ってる人もいるようだけど、安定してないのが玉に瑕

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/11(火) 17:30:38.91

>>440
ビープ音さえも鳴らないようなのでマザー、メモリ、BIOSの故障かな
メモリカードを抜き差ししてみたら？
https://unistar.jp/faq/q11/

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df42-+2y5) · 2022/01/11(火) 18:17:36.38

ポート設定がどっかとぶつかったんじゃない？
dockerとぶつかると不能になる
5秒リセットでAPP停止とネットワーク設定飛ばしてみては

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fda-NE3x) · 2022/01/11(火) 18:22:16.46

>>442
なるほど、、、
お力になれるか分かりませんが私の繋がらない時の状況
と繋がるようになった経緯です↓

IPは固定で使用していた。
ブラウザにIP直でうつと管理画面に一瞬だけ入れる瞬間がある（QuFirewallのせい？）
Qfinderには基本表示されないがたまに表示されるLANケーブルを抜き差ししたタイミング？
コマンドプロンプトからarp -aをうつとNASのIPアドレスは表示される
pingはもどってこない
電源を再起動しても変わらず、、、

↑この状態でmyQNAPcloudからみれました。

本体裏のリセットボタン３秒おしました。

2時間ほどたってもSTATUSが赤、緑の点滅を繰り返していたので強制終了
立ち上げるとQfinderに一瞬でてIPアドレスが変わってたのにきづき管理画面にそのＩＰではいって
とりあえずQuFirewallをＯＦＦに
そしたらQfinderに常に表示されるようになりました。

今いろいろ設定を見直しております。。。

解決することをねがっております！！グットラック！

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df7f-VTvg) · 2022/01/11(火) 18:58:58.73

plug and pray

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df27-bpII) · 2022/01/11(火) 21:07:16.10

1/10にQNAPNAS入れてるところ数社から繋がらない連絡が一気に入ったのだが何かしら問題あったのか
おかげで休日のなか日に出社する羽目になった
Ping応答あり、ファイル共有NG、SSHNG、管理GUINGだった
ファームとマルウェアリムーブもアップデートかけてないとこは問題出てなかった

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df10-2G4o) · 2022/01/11(火) 21:24:10.84

>>431
あースナップショットのいタイミング関係あるかもですね
昼の12時半に取る設定のとこ多かったから、1/10の午前中無事で午後から繋がらなくなったって問い合わせ入ったわ

不思議なことにTS-431P3-4GとTS-231Kが全部アウトで
ちょっと古いTS-231Pは5台ほどあったけど全部無事だった
ファームウェアは詳細なバージョンは忘れたが全部5.0系入れてる

2022/01/11(火) 21:24:59.01

opendnsのルート設定で○○.myqnapcloud.comって使えないんですか？

2022/01/11(火) 21:25:40.87

openVPNの間違いでした...

**不明なデバイスさん** (ｽｯﾌﾟ Sd1f-PMaH) · 2022/01/11(火) 23:33:09.17

>>444
私もマザーボードの故障を疑っています。LANが10BASEで接続って何かがおかしいですし。
一応メモリを抜き差ししてみましたが、状況は変わらずです。あとはメモリを入れ替えるくらいしか出来無さそうですが、手元に使えそうなメモリが無いので、試しに交換用のメモリ買うのと同時に、これ以上データにアクセス出来ないのも何なので仕方なく新規でTS-451D2も買う事にしました。我が家の財務大臣の許可も得られましたし。仕方ない、仕方ない。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff05-rcdD) · 2022/01/12(水) 11:36:11.82

機種：TS-451+
ファーム：4.5.4.1800
App類：最新にしてあったはず。

1/11夜、「!!! READ_ME.txt」ファイルを発見。
暗号化されたファイルの時間を見るに、1/11昼頃から発症したみたい。
https://forum.qnap.com/viewtopic.php?f=45&;t=160849&start=675#p807031
この人と同じ症状だった。
AppCenterから手動でMalware Scannerを入れて、スキャンしたが何も出てこなかった。
QuLog見るが、毎日自動でMalware Scannerしているが、問題のログはなかった。
AppCenterが「データのロード中です」と表示されて開かなくなった。

また暗号化されていないファイルをPCにコピーすれば、そのファイルはセーフ？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 11:50:17.04

CPUの負荷がない状態なら暗号化されていないファイルはセーフなはず

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff05-rcdD) · 2022/01/12(水) 12:10:53.10

>>454
ありがとうございます。
QLockerはNAS上で動くマルウェアだから、そのNASに保存されているファイルだけが暗号化される。
NAS本体のUSBに挿してる外部ドライブもマウントされてるから、暗号化されてしまう。
QLockerに感染しているNASから、まだ暗号化されていないファイルを一旦PCにコピーし、
それを別のNASにコピーしても、それで別のNASに感染が広がるってことはない。
ウイルスではないから。
以上の理解であってますでしょうか？？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 12:52:25.54

>>455
それであってると思う
心配なのはMalware Scanner?Malware Remover?で検出されないこと
根本的な原因は取り除かれていないのではと思うので
QNAPのサポートに確認した方が良いと思う

**455** (ﾜｯﾁｮｲ ff05-rcdD) · 2022/01/12(水) 13:54:21.37

>>456
ありがとうございます。
音楽ファイルから暗号化されていっている間に、写真をPCにコピーして被害を最小限に抑えようと思います。
QNAPサポートに連絡したところ「リモートサポートをヘルプデスクで有効化しろ」と言われました。
「ヘルプデスクは無効化されている」と回答したところ、以降返信がありません。

海外のフォーラムをみると当方と同様の報告があるので、年末以降、現在の最新バージョンのMalware Removerでは検知できないQLockerの亜種ができたのではないかと。
従来からの違いは、ファーム、アプリとも最新にしていても感染する。
現時点最新のMalware Removerではスキャンしても検知できない。
感染すると、Malware Remover、ヘルプデスクが無効化される。
NASにSSH接続できなくなる(Telnetならできるようだ)。

現時点で、既知の解決策はなさそう。
皆様も注意されてください。

参考までに、当方ではリソースモニタのプロセスに「7z.orig」はあるが「7z」はありませんでした。
「7z.orig」が２つあるのですが、これが正常かが知識不足で分からない。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fbd-+q6f) · 2022/01/12(水) 14:26:12.81

良ければ開けてた、利用していたサービスを教えて下さい

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 15:35:34.30

>>457
まだ暗号化進行中ならtelnetで接続して7z.origを別の名前にリネームか
別のパスに移動するのがいいと思う、それが暗号化のプロセスだから

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 15:41:18.36

と思ったけど実行中の 7z.orig を SIGSTOPで一時停止するのがいいかな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ff02-03VU) · 2022/01/12(水) 15:54:50.19

５月にやられたときは電源再起動でプロセス止まってバックアップから書き戻したな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 16:02:02.70

進行中であれば7z.origをこれに入れ替えれば暗号化キーもわかると思うけど、linuxを知らない人にはあまりお勧めできない
あとは相手がどこまで対策しているか
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/749247/qlocker-qnap-nas-ransomware-encrypting-with-extension-7z-read-metxt/?p=5172207

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 16:11:05.22

まだやられていない人も
・myqnapcloudの利用停止
・NAS・ルーターでのUPnPの停止
・NAS・ルーターでのポート開放の停止
・Qufirewallの導入
・外部からのアクセスにはVPNを使用
をした方がいい

特にQTS5でQVPNの最新版を使っていない人

**不明なデバイスさん** (ﾌﾞｰｲﾓ MM4f-CARz) · 2022/01/12(水) 16:41:47.20

tailscale入れてみたけど個人ならこれで問題ないな

手動でアプデしないといけないのがアレだけど

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5fda-pTVw) · 2022/01/12(水) 20:13:49.63

>>463
VPNやりたいんだがインターネット接続だけVPNから外す設定ってできるん？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 20:33:13.28

よくわからないけどQufirewallでパケットを落とせばいいんじゃない

2022/01/12(水) 21:06:23.64

ランサム感染してばっかだなここのNAS
安心して使えない

2022/01/12(水) 21:25:07.13

ばっかってなんだよ、ファームもバグだらけだろ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df43-LBJW) · 2022/01/12(水) 22:53:51.74

TS453のフロントカバーロックスイッチ、
間違えてへし折ってしまったんですけど、
単品で買えないかな？

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/12(水) 23:14:01.22

素手で抜くのが大変な感じにハンドルもげたってこと？
完全に自分用だったらむしろ残りの正常3基とジャンク1基のセットでメルカリで売ってしまえ。
半年くらい直接マウントして下に厚紙噛ませてただけだノートラブルだったよ。
SATAが地震で抜けるような加速度きたら他のものがむちゃくちゃになってるから心配いらない。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df43-LBJW) · 2022/01/12(水) 23:28:39.24

>>470
そっちじゃなくて、
半透明のプラスチックカバーをロックしてる小さなスライドスイッチ。
ロックしたままカバー外そうとしてポキっと…。

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ df36-9b8j) · 2022/01/12(水) 23:29:49.26

>>469
ビックカメラで買えるよｗ
https://www.biccamera.com/bc/item/8348671/

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ ffe4-3J+y) · 2022/01/12(水) 23:38:38.49

TS-453ってAとかBとかDとかminiとかProとかUとか
枝番次第でモノが全然違うのに
自分が使ってるものだけを前提にして省略するから話が食い違うんだよ

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 7fbd-+q6f) · 2022/01/12(水) 23:55:53.80

>>472
コレはトレイ。>>469の言ってるのは蓋のスライドロックのベロだな

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f5f-4G0K) · 2022/01/12(水) 23:58:39.56

>>471
あーなるほど（ぜんぜん分からん）

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f63-NE3x) · 2022/01/13(木) 02:24:57.93

>>432 のような現象について
過去スレ含めて、ここでは LPC clock問題について対処した人の書き込みがありましたか？

修理した人、もしくはQNAPサポートに対して返品・新規購入割引交渉をしたことのある人が居ましたら経過を知りたいのですが…

**不明なデバイスさん** (ﾜｯﾁｮｲ 5f35-5PJu) · 2022/01/13(木) 02:51:15.04

>>453
eCh0raix（別名QNAPCrypt）かなぁ？
QNAPとSynology の両方のNASデバイスを標的にするらしい。
https://unit42.paloaltonetworks.jp/ech0raix-ransomware-soho/