善意言うけど金のやり取りの問い合わせに
テンプレで返す時点でありえないでしょ
銀行やカード会社などに照会してくれつったら
どこも入出金の不明なものについて1つずつ
洗い出して報告してくれるからね
実店舗持たない楽天銀行ですらそうだぞ