注文出荷扱い品は、原則として、返品できない
ことになっているのに、10年前に注文で出荷した
本が返ってくる・・・。
取次の計算書も、

1注文・出荷
2委託・出荷
3注文・返品
4委託・返品

となっていて、事実上、返品を野放しにしている
印象をうける
版元としては、いつまでたっても売上げが確定せず(いろいろな意味で)、
ある月に、注文品が100冊近く返品されてきたことがあった。

版元の経理も煩雑になるし、いい加減にして欲しい