●発信した時の冒頭のアナウンスが英語なんだけど、設定で日本語に変更可能？

★マイ・アカウント＞各種設定＞発信者番号登録・ガイダンス言語設定
で変更できます。
https://www.brastel.com/jpn/myaccount

●チャージした残高に有効期限はありますか？

★1年間、残高の消費や入金がなかった場合には、カード自体が無効になります。

●Android版Cloud Softphoneで、発信しようとしたら切れたり、着信に応答しようしてもできなかったり、アプリが落ちたりする症状が起きます。

★その場合は、「設定」→「環境設定」→「サウンド」の「Legacy Audio」にチェックを入れると症状が改善する場合があります。

http://www.wacoal.jp/c/brapan/obj/thm16.jpg