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新配達総合情報システム [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
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2017/08/04(金) 18:51:31.29ID:EDNE/652
新配達総合情報システムに関する情報交換をしましょう
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2018/08/16(木) 16:41:31.97ID:in6eY2DX
バーコード間違ってるって転居マネージャに注意喚起出てるな。もう直ったけど
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2018/08/20(月) 23:33:26.82ID:GW03VXqm
区分口作成のスキルを身につけた。
ゆうしゃは配達総合スキルが5アップした。
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2018/08/21(火) 15:29:16.49ID:5IRw8xSo
配達順・区分口編集で同一区分口の中で道順を変えてから更新ボタンを押したらフリーズしてるんだけど解決方法はないかな?
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2018/08/21(火) 15:59:02.42ID:EvQvAYEL
>>824
こまめに更新ボタン押す事でダメージは減らせるくらいしか思いつかん
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2018/08/21(火) 16:36:58.12ID:nsWfteht
>>825
824だけど更新ボタンを押してもフリーズしたまま「webページの回復」ってなるんだよね
バグなんだろうか
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2018/08/21(火) 18:00:55.85ID:BW4hxjqI
>>824
そのページが処理が遅いのは民営化前からの仕様。フリーズじゃなくて処理に時間がかかってるだけ。
早ければ1分、遅い時は2-3分も待てば処理が完了するので気長に待てばいい。
民営化前は最悪10分くらいかかってたな。
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2018/08/21(火) 18:03:21.56ID:BW4hxjqI
配達順を変えるだけなら原簿編集メニューで世帯を移動したほうが早いんじゃない?
たくさんの世帯の配達順を変える時はそれだと面倒かもしれないが。
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2018/08/26(日) 05:40:42.46ID:RGOsn5d8
仮登録機能を使わないのは間違った転出入処理方法だから使ってない奴は死ね
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2018/08/26(日) 18:58:23.94ID:RGOsn5d8
仮登録しないと一週間未登録アラートが出る
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2018/08/26(日) 19:07:11.96ID:WMkaYlK6
仮登録じゃなくていきなり本登録しちゃうよ
もちろん担当者に日付注意を促すけどね
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2018/08/26(日) 20:49:30.76ID:RGOsn5d8
本登録すると、最悪1か月以上先の転出なのに原簿から名前が消えることになるじゃん。誤還付に繋がる。それはどう対策するの。
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2018/08/26(日) 20:52:12.20ID:WMkaYlK6
>>833
その日が来たら印刷した元簿を差し替えるように担当者によく伝えておく
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2018/08/26(日) 21:18:21.12ID:RGOsn5d8
それまでに原簿の同じページの別の人が転出してたらどうするの。1か月前に印刷しておいた原簿に差し替えるとその人の名前が復活する。
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2018/08/26(日) 21:38:12.20ID:WMkaYlK6
めんどくさい野郎だな
仮登録すりゃいいんだろ
めんどくせー
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2018/08/27(月) 20:17:33.70ID:XfE58uEM
だからちゃんと仮登録機能を使おうってこと
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2018/09/01(土) 16:44:41.90ID:N8QNgJb9
種類番号を廃止しちゃって本当に良かったのかな?
とても不安だ
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2018/09/01(土) 16:51:31.43ID:N8QNgJb9
web再配達サイトで連絡事項欄が無くなったので、宅配ボックス希望と伝えられないぞ。無くすなよ
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2018/09/01(土) 17:53:49.20ID:/0Xrdls8
苦肉の策として、代人配達依頼の時の建物名に「宅配ボックス希望」と書くように案内するか・・・
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2018/09/01(土) 18:13:20.64ID:/0Xrdls8
不在票シールで「お客様控え」が印字されなくなったので短くなった。
私がかなり前に本社に要望してたのが今回、色々採用されたので嬉しい。
再配達依頼は種類番号が無くなったので、他社宅配便と同じくらい簡単になったと思う。定形外と国際だけは種類番号が残るんだな。
種類番号が無いとお知らせ番号だけでは再配抜きで郵便物を探すのに効率悪いということもあるので、残して正解だと思うが。
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2018/09/01(土) 18:17:02.34ID:/0Xrdls8
連絡事項欄を無くした理由の一つは客が細かい時間帯指定を書くことがあるので現場の負担になってるからだと思う。
午前再配なのに「11時に外出します」なんて書かれてるのも見かけたことあり。無視したが。
でも連絡事項欄を無くすと、それはそれで「宅配ボックス希望」みたいな本当に必要な要望が書けないので不便。
「時間帯指定の中のさらに細かい時間指定のご希望には沿えません」と注意書きすればよかったのに。
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2018/09/01(土) 18:41:16.88ID:/0Xrdls8
新時間帯区分が複雑すぎて覚えられない(´・ω・`)
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2018/09/01(土) 18:50:30.61ID:/0Xrdls8
種類番号そのものを廃止したのは感動した。発想の転換であり、素晴らしいアイデアだ。
これにより、不在票に種類番号を万一書き忘れても客は再配達依頼できる。
種類番号の書き漏れというのは、たまに苦情の一つだったからな。
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2018/09/01(土) 19:00:27.18ID:/0Xrdls8
不在票には、もう郵便番号の記入さえ不要にしたらいいんじゃないかな。
自分の家の郵便番号を知らない客なんてごく一部だと思うが。。
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2018/09/01(土) 19:49:36.95ID:uf9zNAZQ
>>845
当局圏内には時間帯指定の中のさらに細かい…云々 を書いたところでそんなの無視して指定してくる輩はいくらでもいるよ

こっちは配達してナンボ、サッサと配達して手持ちをなくしたいのに、何故だか知らんが「在宅していたのに」だの「ちょっと外出していた隙に」だの「配達員がわざと不在になるように仕向けてる」と思ってる客が多いこと多いこと…
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2018/09/02(日) 08:15:54.52ID:xUSv9o3k
>>845
web再配項目に「宅配ボックス可」をいまからでも追加すればいいのにな
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2018/09/02(日) 18:14:03.85ID:ilzmRVec
特記事項欄は勤務先転送で「現地に付いたら携帯にお電話ください」と書いてる人が多かったな。
それが無理になるのか。
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2018/09/03(月) 02:14:43.76ID:7Ktp2IhV
宅配ボックスは指定場所配達に関する依頼書をあらかじめ提出しなきゃいけないからね
これが見解
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2018/09/03(月) 03:54:21.21ID:JE8KHx/K
受取人名が記載される部分に「遅めに来て欲しい」と入力してた人がいるから「宅配ボックスに入れて」とか「着いたら電話かけて」なんてのも出来ると思う。
ちなみに再配の短冊には「遅めに来て欲しい 様」と印字されてたが。
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2018/09/03(月) 13:19:02.84ID:+w+REJPG
留め置きと転送も2回目以降は有料にしてくれねえかな。
三日留守にするから留め置きとか
年末年始は実家に帰省してるからその間だけ実家に転送とか
お盆中は8連休になったからその時だけ転送してくれとか
あとオク物の定形外をバンバン局留めしてるのも一部の人間だけがやりまくってる。
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2018/09/03(月) 18:14:26.88ID:NTREcS9M
今までタダでやってたのを有料にすることによって利益純増
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2018/09/03(月) 19:35:10.78ID:jjetBHdQ
再配希望しておきながら留守にする客って何なの!(怒)
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2018/09/04(火) 12:39:30.38ID:o9Uq4rsr
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/pokego/1536017638/14

14 ピカチュウ (オイコラミネオ MM62-KH8q [103.84.126.136]) sage ▼
郵便局員だけど、12時までは配達に行けと指示が出た
書留、アマゾンアマゾンアマゾンアマゾン
アマゾン多すぎるやろ

強風だから、ゴプラ自動でちょっくらダンバルとタツベイをゲットしに行って来るわノシ
2018/09/04(火) 09:40:11.69 ID:MEyIMP5+M [1回目]
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2018/09/04(火) 19:06:22.39ID:jqUqGwCO
「商品在中ゆうメール」は正式に廃止になったが、「サンプル在中」と称してゆうメールで引き続き送ってる事例がよく見られる。
こういう抜け道はなんとかならないのか。
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2018/09/04(火) 21:15:03.56ID:mQGlm0DN
もはや配達総合のことなんかどうでもよくなってしまったな
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2018/09/05(水) 03:02:19.88ID:4RgRNLpL
>>1が私物化して>>1に構ってあげるスレだからな
指摘されても>>343みたいに逆ギレする始末だし
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2018/09/06(木) 02:37:39.19ID:Zm34tAUK
ベテランにとって、配達総合の目新しい話題なんか無いじゃん。
新人による、処理の分からないので教えてーっていう質問も出ないしな。
仮登録の際に転居者選択画面で削除した名前が反映日に消えないバグを何とかしろ
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2018/09/06(木) 06:41:32.95ID:f5YrvI4k
仮登録すると色々とめんどくさいことが増えるから即本登録しちゃうw
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2018/09/06(木) 10:43:31.57ID:g3ElbtSQ
一番だめなのは仮登録も本登録もせず転送開始日直前まで処理しない方針の班
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2018/09/06(木) 15:56:33.11ID:7Bm/M6TA
安否システムって発想は良いのだけど
運用に問題大有りだな。

定期的なテスト送信は無料保守サービスに含まれるが
有事の際のガチ送信は一回メールするたびに数百万円もしくは1千万円を
運用業者に支払う契約になってるとかだったりしてな。

これほどまでにガチメールが来ない安否システムも異常。
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2018/09/07(金) 19:55:22.90ID:TefDLhZa
書損の配達証ってどうしてる?
今は書損登録って無くなったけど。

外務課長に渡して課長が適宜処理してる?
それとも間違えて印刷しちゃった配達証は自分で捨ててok?
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2018/09/07(金) 20:38:07.57ID:TOi52QCs
>>865
配達証に『書損』と書いて正規に配達した配達証と一緒に綴じてる、ウチの局は
これ指示ないよね
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2018/09/16(日) 07:03:10.99ID:Bc1Gf0Ii
手差しトレイで転送シール印刷してるんだけど、
印刷位置が1mmくらいずれてるので、
バーコードが切れることがある。
若干斜めに印刷されることも多い。
なんだか21世紀なのにこの辺の解決がすぐできないのは技術の進歩がないなあ(´・ω・`)
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2018/09/26(水) 19:08:27.98ID:6Qbwxw7E
転送ラベルの上の方のシールはバーコードが切れない程度に余白あるんだけど、
一番下のシールはバーコードが切れるギリギリ。
これって原稿自体がシール一つ一つの大きさと微妙に合ってないのでは?(´・ω・`)
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2018/09/26(水) 19:10:22.63ID:6Qbwxw7E
なんか今月から使い始めた転送シールは台紙から剥がしづらい。剥がそうとしたら半分に切れることもよくある。納入業者が変わったのかな(´・ω・`)
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2018/09/26(水) 23:40:29.41ID:f+bqi8rb
うちのラベルはすぐにうねうねになるわ
で紙送りスカってガーガーうるさい
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2018/09/29(土) 01:44:33.78ID:sVFqlf/c
自動転送はクソだな
期限切れの郵便物転送してくんなや
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2018/10/01(月) 20:41:44.22ID:fvnJ6QFD
うちもラベルはうねってるから手差しトレイにたくさん入れると紙送りされない
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2018/10/02(火) 20:57:47.97ID:pbwku6QG
不在票のカタカナ書きについてですが、「受取人」という所に○を付けるのはどういう時だっけ
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2018/10/03(水) 14:08:42.53ID:7932lNo5
>>876
読めなくて漢字で書くとき
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2018/10/03(水) 19:38:29.24ID:KEISxLYa
>>877
ああ、やはりそうなんですね。外務歴10年以上なのに最近初めて知りました。
全国施策なんですかね。

何で受取人の所に○付けるのかなあ。○が付いてる場合は窓口に取りに来た時に要注意ってことなのかな?

そもそもカード書留なら、○が付いてなくても窓口で局員が本人確認徹底すべきだと思うが。
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2018/10/16(火) 19:26:51.46ID:vuDxAdyJ
一部転居の赤文字が期間経過で消えるのマジ勘弁してほしい
しまいにゃ転居履歴からも一定期間で消えるようになってね?
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2018/10/17(水) 00:44:51.08ID:6irxQyhe
何を今更。古い一部転居なんかもともと無視でいいんだよ。消えてくれなきゃ年々増えて原簿が汚くなる一方だから都合がいい
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2018/10/17(水) 18:20:44.72ID:qoBDYiV7
もうe転居廃止するかいい加減更改しろ。番地消えてるほうが圧倒的に多い。
サイトのレイアウトも悪いが一応書き方書いてあるのに無視する客もなんなの。
あと字○○の字が消えたくらいでいちいち修正扱いにすんな
無駄に長い事業所欄も一文字、できれば二文字削って一部転居欄に回してせめて5文字までは一行で表示出来るようにしろ。これだけでだいぶ変わるはず
家族欄も8文字じゃなく9文字のが都合いいと思うわ
旧配達総合は不便もあったが字が小さく行を無駄に取らないのでそこは良かったなあ。新と銘打つからには劣化すんなっての
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2018/10/18(木) 05:02:29.91ID:V54aNWwn
文句ばっかり言うなよ。昔に比べれば色々改善されてるよ。字があったり5ケタ番地の田舎のことなんか都民からすればどうでもいいよ。
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2018/10/18(木) 21:51:24.14ID:apkKA9Ys
e転居で、番地欄に客が全角ハイフンを含めて入力すると転居処理の時に番地が消えるバグ。
いつまで経っても直らないな。
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2018/10/19(金) 06:45:45.52ID:7FxUfDpr
例えば、青葉台1-3-5
という住所の時、e転居で、
丁目:1
番地:3
号:5

と入力するのが正しいのに、「号」の意味が分かってない(号が部屋番号だと勘違いしている)バカな客が

丁目:1
番地:3−5

と入力しちゃう。e転居では、こう入力する客が2割くらいいる。

そう入力されると、配達総合では「青葉台1-3−5」というデータが来るが、全角ハイフンが含まれてるので、
転居処理の時に「青葉台1」までしか転居処理の左画面に表示されない。

転入の時はピンポイントで1-3-5の世帯が選択されない。データ上は1丁目までしか認識されてないため。
転出の時は転送シールの新住所が「青葉台1」だけになる。

この問題は昔から今日現在も直ってない。
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2018/10/19(金) 09:25:24.55ID:7FxUfDpr
入力された住所の番地や号はいったん結合して1つの文字列とし、転居処理時に半角ハイフンを区切り文字とする分割してるから、全角ハイフンだと正しく分割されないのだと思われる。
半角ハイフンまたは全角ハイフンの両方を区切り文字とするだけで直りそうな感じがする。
本社は問題を認識しており、大して費用をかけずに簡単に直りそうなことなのに、直そうとしない姿勢が嫌。
現状、修正送信が来るのでシールの印刷と差し替えで二度手間になっている。
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2018/10/24(水) 19:57:09.65ID:otvb4dt5
転送開始日の直前まで転出入処理しない班が一つある。
だからその班だけ1週間未登録アラートが大量に出る。
仮登録機能すら使わないのは素人丸出し。そんな素人班長・副班長は転出入処理する権利なし。
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2018/10/24(水) 19:58:20.93ID:otvb4dt5
転出処理を転送開始日直前までやりたくな理由は分かる。
でも転入処理は転入処理票が来たらすぐに転入処理すれば、無駄な居住確認が防げる。
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2018/10/24(水) 20:48:00.31ID:Cpi5AN9u
ただでさえ転出転入届を実際にお客様が提出されてから現場までデータ届くのタイムラグあるのに溜め込む馬鹿があとを立たない
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2018/10/26(金) 20:05:30.33ID:QNd4cNLw
毎日のように一週間未登録アラート出してる某班は計画から注意されろ
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2018/11/01(木) 02:07:42.82ID:wkZ/6fpE
班長副班長しか転出入やらない班ってレベル低いな。ユウメイトでもできる班あるのに
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2018/11/01(木) 19:38:23.53ID:9P40ty7U
班長副班長が端末触れない班が多くて辛い
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2018/11/02(金) 03:46:38.78ID:5yAw4BI3
班長は班長区と言って軽い区に設定してるのが東京支社のやり方だよ。地方は違うのか?班長は午後ほとんど配達に出ない班も多いぞ。午後は配達にほとんど出ないで局内で班長業務や転出入やるのが東京のやり方。
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2018/11/02(金) 20:02:53.21ID:LCCk8gYH
都会は効率悪いことしてるんだな
転居なんかメイトで十分なのに
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2018/11/03(土) 14:03:26.67ID:Kc93vbID
転出入処理は田舎は班でやらないのか・・・
計画ゆうメイトがやってるのか・・・
カルチャーショック・・・
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2018/11/03(土) 14:15:12.55ID:wt4d0/FV
転出入なんて中でおしゃべりとか局内飾り付けとかやってるヒマ人どもがやっとけばいいのにな
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2018/11/03(土) 16:38:08.45ID:Kc93vbID
転居処理はそんな単純な仕事じゃないことはお前らが一番よく分かってるだろ?
通区してない人間がやると処理間違えやすいんだよ。
原簿に残す人、残さない人、原簿から削除していい人の判断が難しい。
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2018/11/03(土) 18:43:43.58ID:Im+0Ee0j
都会だと数が多そうだな
田舎だと少ないから仕事の早いメイトが空き時間にやってるよ
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2018/11/04(日) 14:47:56.04ID:3dmlYv7r
転出入処理するメイトっていうのは、

組立ゆうメイトのこと?

それとも計画ゆうメイト?
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2018/11/04(日) 22:09:16.24ID:dx2tjA3j
>>899
外務だよ
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2018/11/04(日) 22:46:27.55ID:Y2Yynlha
転入側の住所修正が多すぎる
部屋番号が変わってたりとかもあるんだけど大丈夫なんだろうか
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2018/11/05(月) 02:31:53.01ID:bRnEolYL
修正が多すぎると、あなたどう困るのかしら?
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2018/11/05(月) 07:27:38.62ID:0/T08gGD
修正情報を元に部屋番号を変更したら、お客さんに誤転送だってクレームの電話入った事ある
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2018/11/05(月) 19:12:40.50ID:bRnEolYL
修正多すぎとか言ってる人は転出処理する時間が早すぎるのです。
午後の立ち上がりにいきなり転出処理してませんか?
それは早すぎです。
先に転入側の局が転入処理すれば、即座に新住所が修正されたデータが転出局側に来ます。
転出処理しようとすると新住所がグレーになってることがありますよね。
それが既に転入側で転入処理したよっていう意味です。

だから、
修正が多くて二度手間で困るとか言ってる人は、もっと転出処理する時間を遅くすればいいのです。
15時30分以降がいいですね。
そうすれば既に転入側の局で転入処理してる可能性が高くなります。
先に転入側の局で転入処理された状態で、転出処理すれば、たとえ新住所が修正されても転出処理の時に自動的に修正された転送シールになります。
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2018/11/05(月) 19:31:30.73ID:qp3P0yfo
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2018/11/06(火) 18:28:33.74ID:QvRKEy97
転入を先にやるって言っても転入処理だってすぐ終わっちゃうから転入を先にやろうが
転出を先にやろうが時間的に差はあまりないだろ?
そもそも転出入の作業自体を、午後の清算後や事故処理後にやったほうがいいってことだよ。
班のマネジメント次第でそれが難しい班もあると思うけど。
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2018/11/07(水) 01:50:30.23ID:fqSpwQiy
>>901
昔、外務ゆうメイトにやらせてたら、外務なんだから外出せって言われたw
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2018/11/07(水) 06:25:54.41ID:nX3/VGMs
大差ありすぎだよ。転出処理を遅い時間にやれば翌日に修正のシール印刷と差し替えが大抵不要になる。このメリットはでかい
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2018/11/07(水) 20:18:58.17ID:uAY1OnNN
だな
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2018/11/08(木) 03:20:46.06ID:mWhm6n4n
修正送信が行ってるのに転送シールを印刷・差し替えしてくれない素人レベルの仕事する班も多いな
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2018/11/08(木) 20:09:25.15ID:SVD2wRmQ
そうそう
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2018/11/09(金) 19:10:37.44ID:DdyJusYo
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2018/11/11(日) 13:36:01.21ID:sSmnBGP1
アホ木
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2018/11/13(火) 11:05:59.31ID:5asBm9gt
各局で一番配達総合の知識がある連中を一同に集めて叡智を結集させて何か改善させたいね
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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