>>248
プレバン限定商品は基本的に先送りだが、今回のようにのっぴきならない事が起きたりすると対応が変わる事もある
以下ゲンムについてバンダイからの返事を引用
>本来ですと流通限定商品の場合、
>弊社にてお預かりのうえご対応させていただいておりますが、
>今回は、弊社よりお取り替えの品を手配させていただきたく存じます。
プレバン以外だとヤマト発送の場合は受け取り時に交換（こちらは都合に合わせて後日返送も可とメールにある）
ゆうパック発送の場合は引き取り便が無いため必然的に後日返送
ガシャポンは問い合わせた人によるよ交換品到着後に不良品を破棄して下さいと言われるらしい