14:ななしのいるせいかつ:[sage]:2024/02/24(土) 12:29:58.15
高齢者は早めに解約しましょう。
認知症の大叔母の成年後見人として老人ホーム入所時にNHK解約手続をしたら「ご本人でないと解約できません」と言われましたからね。終わってますよこれは。

15:ななしのいるせいかつ:[sage]:2024/02/24(土) 14:22:15.60
うちなんか、独り暮らしの祖父が亡くなって、電話とテレビ(J××OM)の解約手続きをしようとしたら
「本人とカード会社との契約だから」と、遺族からの申出は受け付けてもらえなかった
カード会社に言って停止してもらったが、カードを解約するには、遺族全員の署名・捺印を集めなければならなかった

それで、書類を集めるまでの間、カードは止まっているのに、解約されていないということで
ずっと請求され続けた
また、請求書は遺族の家に送ってくださいと言っても、頑なに無人の祖父の家に送付され
(カードが止まっているため)引き落としができないからと、罰金も上乗せされたため
定額なら毎月いくらかわかるのだが、毎回、祖父の家まで請求書の金額を見にいかねばならなかった
全くバカげていると思う

16:ななしのいるせいかつ:[sage]:2024/02/24(土) 15:19:37.28
長々書いたけど、つまり
J:本人が死んでようと、そこに住んでなかろうと関係ないね
 契約だから、請求書も郵便も本人にしか送らないよ
 カードを停めた?じゃあ、引き落としできないから罰金加算だ

カード会社:カードの契約解除するには、頑張って遺族全員の署名・捺印を集めてね
ってこと