プレイログ取ってるっていうから、暴言タイプなんかは調査しようと思えばできるんじゃないの？
ログは膨大な量があると思うから、時間やマッチングしたメンバーとかがわからないと面倒だと思うけど
ただこれまでの対応の内容を見てると、そもそもそんなものはない（実はログ自体を取っていない）可能性がありそうなんだよな