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ONKYOのAVアンプ不具合発生報告専用
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0001名無しさん┃】【┃Dolby
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2009/02/04(水) 21:45:18ID:VBJ3WXEg0
ONKYOのAVアンプでHDMI接続時に映像が乱れる不具合が報告されています。
本来であればONKYOのAVアンプ総合スレで語るべき話題ではありますが、安売りでユーザーが増えた時期と重なったため、非常に荒れがちですので隔離スレを作成します。

不具合発生時の状況報告やメーカーの対応の報告などはこのスレを利用してください。

●本スレ●
【AVアンプ】ONKYOのAV機器総合 6音響
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/av/1232413123/l50
0538名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/08/30(日) 17:59:05.69ID:bZamtd/z0
保守
0539名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/09/14(月) 22:01:49.69ID:rUiOxezZ0
出張で１ヶ月放置してたTX-NR616から音が出なくなったわ

LANも認識しないし、死んだかなこれ
0543539
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2015/09/17(木) 01:29:45.03ID:5GJZXc4N0
>>542

ありがとうさんくす
シリアル入れたら対象だったんで申し込んだわ

ちなみに修理期間どれくらい掛かった？
0545名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/10/23(金) 14:45:55.06ID:YJgAOoVu0
オンキョーのサポートはマジで酷いわ
再修理なのにきっちりお金請求するのに
原因不明てなんだよ。
直しても又壊れるよーって言ってるような感じだしさ
もしかして、販売よりも修理で稼いでいるのか！！？
もう、二度とオンキョー製品は買わん
0546名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/10/23(金) 16:31:31.04ID:5tQbw5L00
>>545
俺はね、一回修理出したら壊れてない言われて返ってきた。でも音割れするし絶対壊れてるからもう一度修理だしたら嫌々だけどもう一度修理してくれる事になったよ。金かかるけどね。電話の女の人はやな感じだった。
0547名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/10/24(土) 00:55:41.45ID:g6P4XwqG0
>>546
俺のは音割れじゃ無かったけど同じ感じさ
でも、再修理には出さず我慢して使ってて結局壊れて
修理依頼掛けたらベラボーな金額請求されて、いま悩んどる‥
0550名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/11/24(火) 18:44:02.26ID:qIiQ0MBT0
TX-NR646とデノンAVR-X2200Wで迷ってるけど646にしといた方がいい？
一応オンキョー、デノン 6:4 の割でオンキヨーに傾いてるんだけど。
映画メインです
0552名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/12/09(水) 20:20:59.22ID:aJZ/XJ3h0
どなたか教えて頂けたら幸いです。
アンプのスピーカーから音が出ません。

①integra　DTR20.3　ファーム最新
②レコーダー1　ソニー　BDZ－AT750W
③レコーダー2　Panasonic　BRX－2000
④アンプとレコーダー接続HDMIケーブル　SONY　DLC－HJ15
⑤テレビ　KDL55EX720
⑥HDMIケーブル　メーカー不明だが高品質の物、①と⑤の距離は直線距離で3mほどだが
空配管で10mほどある。取り付け店A（今後Aとする）曰く、
②はソニー製でソニーはHDMIの出力が弱いのでこの症状が出やすい、と。

①と②を④で接続、①と⑤を⑥で接続→映像は出るが
天吊スピーカーから音が出ないが①の電源を切り⑤のスピーカーからの音声出力は可能。

①と③を④で接続、①と⑤を⑥で接続→映像は出るが
天吊スピーカーから音が出ない。①の電源を切り⑤のスピーカーからの音声出力は可能。

2年ほど前にリビングシアターとして新築時に導入し3ヶ月ほどで同様の症状が発生し
HDMIケーブルを疑い、Ａが⑥を高品質なものに交換

1年くらいして同様の症状が出現、HDMI設定をリセットしコンセント、HDMIケーブルの抜き差しで治った。
しかしここ7日間くらいで症状が頻発しコード類の抜き差しで復帰していたものが3日くらい前から復帰不能になった。
そこで③を購入、接続当日は天吊スピーカーから音が出たが翌日から出ない。抜き差しもダメ。


どなたか同様の症状の方いますか？
メーカーに電話したところ点検が必要といわれました。

自分としてはアンプ本体の故障？か不具合意外考えられないのですが・・・

アンプ自体を替えた方がいいのでしょうか？
0553名無しさん┃】【┃Dolby
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2015/12/09(水) 23:04:53.50ID:G9C2RVrh0
HDMIの再現性が不確実な問題は修理に出しても異常無しで戻ってくるかもですね
オーディオリターンを使ってるならアンプから音が出てなければテレビから音がなるのは正常だと思うし

自分でこの手の微妙な話の問題の切り分けをするなら
最小構成で一台ずつ試して行くのが確実じゃないですかね？

先ずはレコとか取り外して①+⑤　①＋②　①＋③を単体＋短いケーブルで試して音がでないなら本体の故障

次に①+②+⑤　①+③+⑤の組み合わせとかで
少しずつ接続を増やして問題が発生しないか様子を見るしかないんじゃない？
0554552
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2015/12/12(土) 13:57:47.82ID:iNsH3Fij0
>>553
購入店が修理のため引き取りに来てメーカーへ送ってもらいました。
一応、ザックリとチェックしてもらって、やはりアンプが原因かな？と

モノは試しに以前使ってたYAMAHAのSR300という3.1チャンネルのアンプを繋いでみたところ物の見事に音が出ました。映像も問題ありません。やはりアンプが原因のようです。
0555552
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2015/12/28(月) 13:20:11.46ID:nJHgzxXD0
修理上がりました。
中のマイコン？が原因だったようです。

改めてアンプとスピーカーの音の良さを実感しています。
年末年始は楽しくスカパー鑑賞します。
0556名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/01/15(金) 00:08:04.82ID:XJyl6lkh0
TX-NR636が電源入れてから5秒で電源が落ちるようになった。
配線全部外しても、マイコンリセットしても直らない。
1年と3週で壊れやがって、頭にくるな。
0557名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/01/20(水) 10:18:19.08ID:8j782bKn0
SA707が故障したので（よく思い出すと今回と同じような壊れかた・・・）買い換えて、
NR717を現在使用していて、テレビとHDMIリンクでＡＶアンプの電源入れると自動で切り替わるようにしてるのが
切り替わった瞬間、音が出ない・・・　
HDMIのせいかと思って光デジタルケーブルも繋いでみたけどやっぱり音出ない
ＡＶアンプの電源一回落としてもう一回入れたら音が出た　

これで２－３日なんとかなってたのが、昨日テレビだけじゃなくて、ＢＤまで音が出なくなって・・・
配線全部外してつなぎ直してみたけどやっぱり音が出ない・・・
しょうがないから筐体開けてみたけどチップ焼け他異常は無いみたいだけど
また配線繋ぎ直してみたけど音が出ない（ＢＤの映像は出てる）
ＡＶアンプの表示を見てみたら繋いでるスピーカーの表示が１つも出てない（全く認識してない？）
何故かヘッドフォン繋いでも音が出ない・・・
故障　なんだろうけど

SA707が５年目で壊れて　NR717は３年しか経っていない・・・

今まで、テレビとの切り替えの時だけ音が出ないことがあっただけでＢＤの方は全く問題がなかったのに
アントマンのＢＤが届いて見ようと思ったら、いきなりＢＤも音が出なくなった・・・
ＢＤはしょうがないからしまってあったＨＭＺ－Ｔ１を出してきて見たけど
ＡＶアンプは買い換えないといけない・・・

ＡＶアンプってこんなに寿命短いの？？？
２台連続で５年、３年で壊れるなんて・・・　＿|￣|○
0558名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/01/20(水) 14:28:02.27ID:Cw1w9x1k0
聞くところがないので、ここで質問させてもらいます
映画「セッション」のBD（DTS)のLFEが全然反応しないのですが
元から入っていないのかな？
0560名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/01/24(日) 18:28:48.22ID:ZXmsIW0c0
リペアセンター対応悪いんだよなー。間違いなく音割れするから依頼してるのに異常なしとか言って返ってきたし。もちろんもう一度出した。次はユニット交換で直ってたけど。
0561名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/01/26(火) 17:27:42.80ID:vVCsE0QU0
TX-NA5008ですが1週間前ほどから電源オン後しばらく音がでなくなった
温まった頃に電源入れなおすと音が鳴る。リレーの動きが寒さで悪くなったのかな？
0564名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/01/31(日) 14:26:58.31ID:gtnWkgHQ0
646を使っているが、BDを30秒送りとかにすると10～20秒 無音になるんだが。同じような症状の出る人いませんか？
0565名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/03/05(土) 10:21:33.81ID:Fm/YnKdT0
ドナルド涙グーグル涙しゅちょう人材不足

ドナルドグーグルしゅちょう

ドナルドグーグルしゅっちょう不動決散ビジネス火粉「平手打ち社員」４０IPS
0566名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/04/13(水) 04:20:49.92ID:GP0wuABA0
ファームウェアアップデートが手に入らないとお嘆きのあなたへ
ttps://www.avforums.com/threads/onkyo-main-firmware-and-dsp-updates.739501
0567名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/04/13(水) 04:24:10.57ID:GP0wuABA0
ファームウェアアップデートが入手できないあなたへ
ttps://www.avforums.com/threads/onkyo-main-firmware-and-dsp-updates.739501
0569名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/04/13(水) 05:11:01.85ID:GP0wuABA0
パナTVやらソニーBDか絡む場合はHDMIケーブル交換で治ることがあった
ONKYOには直接関係ないかもしれんが間になんか挟むとケーブル相性出てくるのかも

おれ環だと何種類ものハイスピードケーブル試して1種類だけ問題がなかった
ダイソーから量販店、尼、といろいろ買ったよ　純正ケーブルでもダメで結局　尼のUMA-HDMI15で治った
レビュー見るとハズレもあるらしいが超安い　うちは数年いまだに問題無し
韓国製というのは見なかったことにしている
0570名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/05/30(月) 00:55:45.46ID:4OVV47E10
v50（nr365）使ってると右スピーカーだけからザーと雑音
修理に出したけど普通に音が出るので修理はしてないと報告受けた
確かに設置して通電すると音声が出たけど何時間が付けっぱなしだとまた雑音
暫く電源落として付けてみると音声が出たり雑音が出たりする
とりあえず市販のスピーカーケーブルを買って接続してみたけど変わらない
家にある別のスピーカーと入れ替えても症状は変わらない
hdmiが劣化？かアンプが熱暴走（雑音が出るときは大半はアンプが熱い）するとこんな症状が出るのか解らない
0573名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/06/19(日) 22:47:38.23ID:tqkl8bGR0
カッチカチ！やで
電源制御のカッチカチ！が仕様やでオンキヨーのアンプorz
0574名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/15(金) 14:03:43.08ID:RYCok7sG0
How To Fix the Onkyo TX SR606 & SR607 HDMI Input Problem
https://www.youtube.com/watch?v=1GgDEtSug2o
HDMIボード上のコンデンサー不良か。　多そうな気がするな。　ためになるな。

ついでに音が出ないやつも
Onkyo Amp update, Quick "no sound fix"
https://www.youtube.com/watch?v=0806W5jh_PY
HDMIボード上のDTSチップを温めるだけ。。。なんで？　1分電熱で温めるだけ
正式にリペアに出した方が良いとのこと。

Onkyo TX-NR709 receiver hair dryer resurection（resurrection　復活）
https://www.youtube.com/watch?v=iOAxD0VneDo
これも上と同じ現象で筐体の上から同じ場所をヘアードライヤーで温めている。
7：45”で復活
ただ、この人はしょっちゅうやらないといけないから結局買い替えたらしいが。
他の人では、ほこりも吹き飛ばしたら正常になったとか同じ現象の人が多い。

HDMIボードのトラブルが多いね。　この辺りが熱に弱いみたいだな。
0576名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/16(土) 00:08:27.17ID:cWLpM8uA0
少し古いが、これもHDMLボードのコンデンサ不良

Onkyo TX-SR806 Digital Noise AV Receiver Amp Repair Fix
https://youtu.be/3-5UsS49170
この電解コンデンサーが壊れてた
http://i.imgur.com/ILwQZAU.jpg


これもHDMLボードのコンデンサ交換
Fixing a Onkyo TX-SR606 (Timelapse)
https://youtu.be/augkvIFe4Zw

これも
Onkyo TX-NR626 Problems
https://youtu.be/ONb7FjLFGdM

これは、音が出無い場合にDTSチップを温めてもダメなら、オーブンで焼けという方法
Onkyo "no sound"Repair Guide for "dummies"
https://youtu.be/WVEcGYlcztA
多分ハンダ不良があるんだろうな。
0577名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/16(土) 11:59:36.18ID:DGQhv4Bw0
>>574
PS3の初期型と修復方法が一緒。
ってことはハンダの問題だと思う。
チップのハンダが一部剥がれてきて動作不良になってて、
ドライヤーなり電熱なりでハンダがちょっと復活接合するけど
根本的な構造問題は直ってないからまたすぐ再発。みたいな。
0578名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/16(土) 12:22:29.94ID:cWLpM8uA0
TX-SR606 (2008年) の場合の電解コンデンサーは、耐圧4Vのものを使っていた。
3.3Vの所に4Vを使うなんて無茶だろ。

TX-NA609 (2011年)になると耐圧16Vに変更されてた。( 100μF)
これで壊れにくくはなっただろうから、あとは熱を持た無いように使うんだな。

ただ、チップ電解コンデンサーだから、特にオーディオ用では無い。

>>576 のTX-NR626は画面が出なくなるトラブルだがコンデンサーの交換まではやっていなかった。

TX-NA609の回路を見ると
VR C 6.3V 470μFと言うのも、Video回路周りに使われている。 5Vの回路にも使われてるから少し危なさそう。
VRコンデンサーってなんだろう。ニチコンではVRシリーズは普通用途普通サイズのアルミニウム電解コンデンサーみたいだけど。

回路図はここで手に入る。
http://www.hifiengine.com/manual-library.shtml
0579名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/16(土) 12:34:07.46ID:cWLpM8uA0
>>578 TX-NA609(2011年)では、6.3Vが沢山使われてるけど、TX-NR646(2015年)では、１つしか使われてい無い。
やはり耐圧が小さすぎたんだろうな。
0580名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/16(土) 13:25:04.85ID:DGTJMu3f0
Prevent Onkyo TX-NR1008 No Sound/Video Issue?
https://youtu.be/4ejl-JupzXY
この人は、DTSの熱問題は、熱でDTSのハンダが溶けて無くなり接触不良を起こすと考えてる。 そこで筐体の上に自分でファンを二つ付けて熱対策をしている。
-----
流石に最近の機種では良いハンダを使うとかして対策はできてるんだろうけど、全般的に熱には気をつけたほうが良いね。
筐体の上に物を置か無いほうが良いだろうね。
0581名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/07/17(日) 19:19:33.54ID:0kj+DyhW0
TX-NA609 のジャンクが手に入ったので開いてみたら、0.5mm位の半田クズが転がってた。
また、筐体の上の方についてるファンが全く回らなくなってた。
ファンはあまり長持ちしなさそう。 ファンが止まって熱でいろんな部分が壊れたんだろう。

HDMI系が動かなくなってた。

皆もファンが動いているかどうか確かめてみたほうが良いよ。
上の方で自分でファンを追加した人のYoutubeがあったけど、LEDが光るタイプで壊れたらわかるからあれも良いな。
0582名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/08/21(日) 06:05:42.54ID:sl9yMU7L0
TX-RZ800でいくつか疑問点があります

１．BD再生中にQボタンでポップアップメニューを出してHDMIの設定をMAIN以外にすると画面がブラックアウトするのは理解できますがMAINに戻しても画面がブラックのままで音も出ません
　　こうなると一旦電源をOFFにして再度ONにしないと音も映像も出ません

２．同じBDでも音ズレのする時としない時がある。一旦音ズレするとQボタンで設定変えてもダメ
　　ちゃんと絵と音がリンクしている時の方が多いのだが何が悪いのだろうか
　　ちなみにテレビはSHARPのアクオスシリーズ

まだ2か月しか使ってないけど別のアンプに買い替えるかなあ
0584名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/08/21(日) 08:20:11.57ID:9ZQBT/4+0
なんで1.みたいな要らん事するの？
要らん事してるから2.とか起こるんじゃない？
0585名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/08/21(日) 08:50:40.33ID:sl9yMU7L0
何でやったかと言うと音ズレした時はこのメニューで再生中に修正できると取説に書いてあったからです
AV Syncがスクロールダウンしないと出てこなかったから最初は見つけられなくてHDMI設定をいじってしまって気が付いたのでした
DireceモードではAV Syncは機能しないわりにはDirectでも音ズレが時々あるんだよな
0587名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/08/21(日) 15:01:37.41ID:sl9yMU7L0
メーカーの回が来たがファームウェアをアップデートするようにとの事だった
6月にセットした時に最新にしたんだけど今やったらファイルが2つ更新されてた
なおったかどうかは不明
音ズレはAV Syncで調整したら55ｍｓずれてた
0589名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/09/03(土) 18:18:42.46ID:QNyFdrQh0
656買いたい人です

本日一式届きました！

14:00から開梱＆設置で、17:30に簡易セットアップまできました！

とてもいい音です！

構成は
NR656+109C+309E*2+SKH-410+SL-T300
です！

いままでの廉価版5.1chスピーカーとは全く違う味わいで
喜びまくってます！

まぁ、どっちかというと、スピーカーを変えたことの
影響が大きいのでしょうね。そう感じます。

いまはまだ、ハイレゾ再生は試せてなくて
いままでの運用で使っていたitunesでAACを再生して聴いている段階ですが
かなりいいわ。費用対効果はあったと思います。

いまから詳細設定しながら、使いこなしていきたいです。

ただ一点だけ？なことがあります。
再生を開始した時に、頭の音が一瞬切れることがあるようです。
これは設定ミス？それともファームのバグ？どっちでしょうね？
0591名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/10/07(金) 21:31:01.75ID:qYMMECeZ0
NR-365修理に出してるんだけど>>570読んで不安になってきた
自分のは完全に音が出なくなってから出したから大丈夫かな？
つか先週木曜に引き取りに来て今んとこ音沙汰無しなんだけど
送り返す前に連絡は来るの？
0592名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/10/13(木) 22:43:24.32ID:vibwKWnw0
NR656なんですが、今まで問題なく使えていたairplayがLANを認識しなくなり使えず、
改めてネットワークを構築しようと設定を開いても設定画面自体が画面に表示されません。
本体小窓にはI/Oの設定など表示されるので、「モニターに設定画面だけが表示されない」状態だと思われます。
BLプレイヤーやPCなど他に繋げているものは特に問題なく映像音声ともに出力されます。
対策どなたかご存じないですか？
0595名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/10/14(金) 16:57:01.46ID:8aGQWg0W0
>>593
うわあ、PCと対処変わらないんですね。
元に戻りました、どうもありがとう。
0596593
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2016/10/15(土) 11:30:21.93ID:LSPXjEKq0
>>595

コンセント抜くのめんどくさかったら、STANDBY長押しで強制OFF(もしくは勝手にリブート)な。
0599名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/11/02(水) 23:36:00.93ID:RAfhK+sN0
今日の朝から突然音が出なくなった。寝る前はなんともなかったのに…
NR727とREGZA 50Z20Xです。助けて(;´д｀)
ちなみにHDMI抜き差しと電源オフは試しました
0603599
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2016/11/03(木) 10:27:21.14ID:Eo3Csf7o0
599です
>>600
やっぱそうですかね？
>>601
機種リストに出て来ないんで有償修理ですかね？
あとでシリアルナンバー入れてみます
>>602
後だしですいません。すでに試してます
0607名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/11/03(木) 14:37:08.76ID:AA3M6knJ0
2013年モデル＝過去の遺物
2014年モデル＝やべえ
2015年モデル＝惜しい
2016年モデル＝真の次世代技術の始まり
0609名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/11/04(金) 07:00:57.47ID:k+ePvD2Z0
NR646使ってて、一瞬音が途切れることあるんだけど、これって仕方ない？？
コンセント抜いたり、リセットしても変わらないんだけど！
0610名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/11/04(金) 11:02:45.38ID:dtjm87a90
TX-NA906Xで、最近になって右スピーカーからガサガサ音が出るようになった。
接触が悪いのかと思ったけど何も問題なし。
だましだまし使ってたら、ウーファーからも同じ音がするように。
重たいし古いから有償修理には出したくないんだけど、
どこが壊れてるのかな？コンデンサ？
0611名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/11/28(月) 08:43:37.94ID:SZ4VjjsK0
>>609
NR-365で部屋の特定の明かりのスイッチを消すと音が途切れる症状がでた。
HDMIケーブルをきちんと差し直してみたら症状がほとんど出なくたった。
でも、ときおり消えるときがあるので、アンプの電源ケーブルやHDMIケーブルに
フェライトコアつけて検証してみようかと思ってるとこ。
0615名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/12/02(金) 11:41:27.85ID:1NW5JZXp0
>>613だけど、先日コンセント逆に差してみてから様子見してるけど、症状はまだ一度も出てない。
もともとHDMIケーブルさしなおしの時点で症状の頻度は激減してたので、まだ油断はできないけど。
とりあえず報告。
これまであっちこっちコンセントさすとこ変えたりしてたんだが、たまたま極性変わってなかったっぽいｗ
0616名無しさん┃】【┃Dolby
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2016/12/17(土) 15:27:04.43ID:Gk7Nl1+s0
NR-656ですがドルビー系でのニューラルX相乗り可能でしょうか？
マニュアルには可能となっているのですが、試してみたところPCM・DTS系は
ニューラルXでコントロールされるのですがドルビー系は表示もでません
0617名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/04/04(火) 12:15:58.90ID:vQNMZUgZ0
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0618名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/04/08(土) 10:51:35.00ID:N6nzEVC40
na809半年前ぐらいから音が出なくなりました、開けて中を掃除しまさたがコンデンサーなどの焼けは無かったです、ここを見てHDMIの不良、ファンの不良があるみたいですね、調べてみたいと思います
0619614
垢版 |
2017/04/30(日) 15:28:35.90ID:Gx93pCOK0
>>564
もう見てないかも知れないが対策出てたぞ！！

●2017/4/12
アップデート対象システム
　　・TX-NR646
　アップデート内容
　　・特定のレコーダーやプレイヤーで早送り等の操作を行うと一時的に音声が出なくなる問題を修正
　　・特定TVとのCEC音声連動の動作を改善
ファームウェアバージョン
　　・TX-NR646：1080-3040-1105
0620名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/04(木) 20:23:04.27ID:bexfMDEu0
ONKYOの人も読んでいるだろうから、
この場を借りて問題点を指摘しとくわ。

CDプレイヤーの取り出し方式は受け皿が機内からせり出してくる
方式だけれど、
作動しないで皿が出てこないことがある。
一番最初RADIANを買った時にその現象が起きて、
安かったからかな、と思ったんだけど、
その後もっと高級なコンパクトステレオを買っても
同じ現象が起こった。
電源を入れ直したりで解決することもあったが、
結局、CDを取りだすためにドライバーでこじ開けて
ダメにしてしまった。

複数の好きな曲を何度も聞き返すことがあったが、CDの
トラックでそれらの曲の個所だけが傷ついて音飛びがするようになった。
これは、読み取り時に傷を付けているからじゃないの？
ONKYOのステレオでしか曲を掛けてないつーの。

というわけで、今回買い替えで他メーカーを選びました。
ちなみに、受け皿が飛び出さない方式のもの。

おしまい
0621名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/06(土) 04:22:37.69ID:PifLIbML0
好きなURLのネットラジオストリーミングさえできればオンキヨーなんて買わない
0623名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/17(水) 09:09:43.64ID:htpB+RFe0
中古2万で買ったSA707が音が出なくなった、修理に出すより新しいのを買った方が色々幸せになれるよね？
0624名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/17(水) 09:56:09.42ID:ouSw+b7m0
2万で買ってるだから、壊れても不満ないだろ
どのくらい使ったはしらんけど
0626名無しさん┃】【┃Dolby
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2017/05/22(月) 01:16:42.62ID:eEggjxdN0
みんなコイル泣きしないの？３０分ぐらい使ってるとじーーーーーーーーって
0627名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/24(水) 17:02:22.84ID:FhMnDJwJ0
戻って来たんで報告

・機種 TX-NA609

・症状 3週間前朝起きたら音が出てなくてクリアしていたら戻った。でも気になったのでネットで調べたらリコール対象機種だった。
無償修理も検討したがとりあえず音が出ているので様子見。そしたら次の週になって完全に音出なくなる。
　　　　（正確には1回音は出たが、音に混じって酷いノイズが混じり以降スピーカーの表示も出なくなる。ちなみに5.1ch）

その後リコール無償修理のページでシリアル打ち込んだら該当した。
ただうちのアンプはオクで中古で購入したものなんで正直なところ無償修理してくれるか心配だった。（もちろん保証書などない）
でもどのみち使えないと困るし、買い替えしても有償修理より高くつくと思ってコールセンターに電話した。

電話では、対象の機種の型番、名前、住所、電話番号しか聞かれなかった。
それで修理する際にヤマトが引き取りに来るので元箱があればその中に入れてくれと言われた。（一応念のため付属品の類は入れなくても大丈夫ですか？と尋ねた所、本体のみで良いと言われた）
まぁ聞いた理由はもちろん保証書の有無を聞かれるかどうか探りいれる目的で。ただ購入経路とも聞かれなかったので純粋にシリアルがリコールの対象と合致していれば無償修理は可能かと思われる。
ただ今回戻ってきた後にシリアル見たら青い○のシールが付いていた。ページにも記載している青色のタックシール。

ちなみに故障個所はプロセッシング基板の不具合電子部品(（IC）交換だとさ。あとは各部の点検。

今後無償修理考えてるやついたら電話がとりあえず1番早い。あとオペレーターに聞かれたこと以外は何も喋らない（中古で買ったとか、オクで買ったとか）
0628名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/24(水) 18:03:44.28ID:ej20UYMx0
そして俺のTX-NA609は無償修理から帰ってきて3ヶ月で壊れた
0629名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/05/24(水) 20:15:36.34ID:FhMnDJwJ0
>>628
故障個所が同じ所であれば3ヶ月以内ならまた無償修理してくれるぞ
0631名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2017/09/18(月) 10:49:17.66ID:annQd1FJ0
へんな音が夜中にでたからおっかねぇけど開けてみた
TX-DS797の電源からSTANDBY OFF時にガチガチリレーがリーク始めたぞ
しょうがないからコンセントぬいてほっおいたら復活した　だけど長時間コンセント抜いていると
メインスィッチ入れてから20分ぐらいしないとSTANDBYランプが点かない　コンデンサでもこわれたかな？
0635名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2018/01/06(土) 04:43:02.07ID:/Ye5tJ6J0
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0636名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2018/02/07(水) 10:09:23.33ID:15aVdqyf0
通信販売で購入したあとps4とブルーレイプレイヤーを繋げて使用してる時は普通に起動してたが、スピーカーケーブル繋いだら故障してNG L Rとでたのでオンキョーに連絡、故障内容では有料の修理と言ってたが、購入して1週間で故障とは使えねえ
0637名無しさん┃】【┃Dolby
垢版 |
2018/02/07(水) 10:14:32.35ID:tBFB4t8V0
言っているだけでよっぽどのことがない限りは無償だと思うけどね。今までサポートがダメで大きい金額の買い物をしないと決めたメーカーはAsusかな。
サポートが良かったメーカーはApple、シャープかな。
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